Notebook não sai da tela de carregamento. O HD está com defeito?

..Bjota.. · 15 de fevereiro de 2021

Meu notebook está com problema, ele não passa da tela de carregamento do windows, fiz uma formatação que mantêm os arquivos pessoais, resolveu por uns dois dias mas agora começou com o mesmo problema, não estou conseguindo reparar o windows por nenhum meio disponível, na opção de voltar a versão anterior ate apareceu a tela inicial para colocar a senha, porém logo em seguida apareceu essa tela(que nunca tinha visto antes, tentei pesquisar sobre e não achei nada a respeito

Vou tentar fazer uma instalação limpa com um pendrive pra ver se resolve.

O que vocês acham que pode ser? a instalação do windows corrompida? HD corrompido? ou problema em algum outro componente do notebook? por favor me deem um norte! (obs: consigo entrar na bios normalmente)

GabrielLV · 15 de fevereiro de 2021

Difícil dizer. É necessário fazer uma análise.

Se conseguir acessar seu Windows, faça o seguinte:

1- Baixe e instale o HDTune Pro: https://www.hdtune.com/download.html

2- Vá na aba "Health" > Tire uma print de todos os itens que aparecem e poste aqui.

3- Baixe e execute o CrystalDiskInfo, veja se é informado algum erro em todas as unidades. Tire uma print e poste aqui. (link de download: https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller)

..Bjota.. · 15 de fevereiro de 2021

4 minutos atrás, GabrielLV disse:

Difícil dizer. É necessário fazer uma análise.

Se conseguir acessar seu Windows, faça o seguinte:

1- Baixe e instale o HDTune Pro: https://www.hdtune.com/download.html

2- Vá na aba "Health" > Tire uma print de todos os itens que aparecem e poste aqui.

3- Baixe e execute o CrystalDiskInfo, veja se é informado algum erro em todas as unidades. Tire uma print e poste aqui. (link de download: https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller)

Se conseguir acessar o windows após a instalação limpa eu envio os prints aqui.

Mas caso não consiga acessar, existe algum programa no estilo Memtest86 que possa analisar o HD sem precisar iniciar o windows?