Placa de video chegou "quebrada"

[Irineu224]

Ola eu fiz uma comprar na cabum de uma placa de video e ao colocar ela no pc e ligar para fazer a instalação ela esta apresentando listras verdes na tela e não consgio fazer instalação dos drivers , a placa é reconhecida mas não consigo fazer a instalação, é possivel que essas listras sejam pela falta de driver ou realmente ela esta quebrada

[Daniel Ataíde]

@Irineu224 Pode ser justamente a falta dos drivers, ou realmente está danificada ou mal instalada 

[Irineu224]

@Daniel Ataíde @Daniel Ataíde Sera que vale a pena formatar o pc e fazer uma instalação do 0?

[Daniel Ataíde]

@Irineu224 Qual sua fonte, e qual a placa de vídeo que você comprou 

[Irineu224]

@Daniel Ataíde comprei uma gt 710 de 1gb e a fonte é uma Fonte Husky Snow 400W, 80 Plus White

[Daniel Ataíde]

Eu recomendo você formatar e instalar os drivers certos, pois essa placa costuma dar muito problema sem ter os drivers...

[RS Faria]

@Irineu224

 

Você pode tirar uma foto da tela com esse problema?? E qual problema ocorre na instalação dos drivers?? Você NÃO precisa formatar PC, pra instalar uma placa de vídeo nova.. Se a imagem dá problema mesmo sem driver, veja se o cabo de vídeo está bem conectado, se o cabo está em boas condições e veja se a placa está bem instalada no slot..

[Irineu224]

@RS Faria Eu guardei a placa mas ela apresenta listras verdes por toda a tela e enquanto eu movimento o mouse o video em volta do mouse melhora.Eu instalo os drives corretamente com uma instalação limpa e no gerenciador de dispositivos apresenta o nome da placa com driver instalado  mas com um sinal de aviso e diz que o windows  parou ela por causa de um problema, irei tentar a reinstalação dela.

[gutopereira]

Qual o seu setup completo?

Retire a placa de video e de uma assoprada dentro do slot PCIe 16x, pode ser que tenha alguma poeira lá dentro causando mal contato da placa de video nos terminais do slot...

[Irineu224]

@gutopereira i5 650, placa-mãe pos-piq57bq,6 gb ram, Fonte Husky Snow 400W, 80 Plus White, "placa de video gt 710 "(não funciona), vou fazer essa limpeza

 

 

[gutopereira]

Se pudesse testar essa placa de video em outro computador, daria pra tirar a duvida se o problema é nela ou na placa-mãe...

Tentou reiniciar o Windows em modo de segurança pra ver se o problema persiste?

[Irineu224]

@gutopereira Não testei porque ela esta assim mesmo quando estou mexendo na bios, seria bom fazer o teste?

[gutopereira]

1 minuto atrás, Irineu224 disse:

@gutopereira Não testei porque ela esta assim mesmo quando estou mexendo na bios, seria bom fazer o teste?

Então o problema é na placa de video ou na placa-mãe. Não é problema de driver...

 

Tente limpar o slot PCIe, e se possível testar a placa de video em outro computador.

[Irineu224]

@gutopereiraé possivel que seja problema no slot da placa-mãe mesmo a placa sendo reconhecida? seria ***** ter comprado a gpu para ter que trocar de placa-mãe

[gutopereira]

Acho pouco provável uma placa de video nova, lacrada na caixa ter vindo com defeito. Mas pode acontecer sim, o ideal é testa-la em outro computador...

[Irineu224]

@gutopereira @RS FariaSera que é a placa-mãe?, eu vou mandar a placa para a garantia e ver no que dá  

[RS Faria]

@Irineu224

 

Pede a troca da placa.. Se acontece até na BIOS, o problema é ela..

 

Só seria sua placa-mãe se, usar outra placa de vídeo aí, sabidamente funcional, apresentasse o mesmo problema.. Ou testar sua GT 710 em outro PC e funcionar normal..

 

Mas 99% de chance dela ter vindo com defeito e SIM, isso acontece com produto novo.. É defeito de fábrica..

[Irineu224]

@RS Faria Ok,  vou fazer a troca , obrigado a vcs 2 

[RS Faria]

@Irineu224

 

Eu tinha uma GTX 770, que deu defeito e ficou bem parecida com essa primeira imagem.. Eu tenho quase certeza que isso é problema na VRAM da placa..