Windows 10 solicitando senha de logon (PIN) após atualização

[carl0s.henrique89]

Galera boa tarde eu sou novo aqui, se alguém puder me ajudar a solucionar o meu problema ficarei extremamente grato.

 

Tenho 2 discos rígidos no pc, cada com um seu SO instalado, o windows 10. O hd mais utilizado, depois que fiz atualização do windows deu problema com PIN para logar, informa que o PIN não está disponível, quando clico em configurar um novo PIN informa que não será possível. Utilizar a senha da microsoft seria uma alternativa de logar mas mesmo digitando a senha da conta ela dá como senha incorreta.

 

Pensei em restaurar, mas o botãozinho de desligar que fica no canto inferior à direita não aparece, desta forma não consegui fazer o procedimento de apertar as teclas SHIFIT+DEL para abrir a tela de restauração.

 

Consigo utilizar o outro hd secundário normalmente, porém o hd principal não tenho acesso das pastas onde estão os arquivos que eu queria.

 

Alguém pode me ajudar?

 

[f_neto]

Use um usb de instalação do windows e vá na opção de Reparar Computador, deve pedir a senha e se não funcionar a senha use um usb com um Linux e terá acesso à partição do windows

 

[carl0s.henrique89]

38 minutos atrás, f_neto disse:

Use um usb de instalação do windows e vá na opção de Reparar Computador, deve pedir a senha e se não funcionar a senha use um usb com um Linux e terá acesso à partição do windows

 

Obrigado f_neto, vou realizar este procedimento e comentarei aqui o resultado.