Como solucionar este tipo de defeito "erro: no usb keyboard"

[SawSeya]

Galera, boa tarde.
Estou com um computador positivo all in one, tentei reinstalar o SO dele, porém ele não sai da tela inicial, vide anexo.
Não consigo entrar na BIOS, eu tirei o HD e consegui formatar em outro computador, mas quando volto para o PC o erro persiste.
Alguém pode me dar algum conselho?

 

grato desde já

[Henrique Milet]

você ja deu reset no jumper da BIOS na placa-mãe ?
 

[SawSeya]

7 horas atrás, Henrique Milet disse:

você ja deu reset no jumper da BIOS na placa-mãe ?
 

Não, esses computadores, são tudo integrado na placa, não tem jumper como desktop normais, não conseguir identificar.

[f_neto]

Não está reconhecendo o teclado usb, troque ele de porta usb ou use outro teclado

 

[SawSeya]

Problema estava na placa, mandei para um técnico em eletrônica, e tudo se resolveu.