Tela azul a cada 5 minutos.

[oPaiDaLunna]

Bom dia Senhores!

Preciso de uma ajuda urgente!!!

 

Estou com um PC para reparo que fica dando tela azul de 5 em 5 minutos, sempre com base no ntoskrnl.exe, não existe um parâmetro, é sempre um código diferente.

Já reinstalei os driver da placa de vídeo, já atualizei a BIOS, ja passei no cmd com o sfc, chkdsk e nada. Ja reinstalei o directx, ja fiz o memtest e não deu nada.

 

placa-mãe, B450m Steel Legend + 2060 SUPER

[Edvaldo J. Frederico]

@oPaiDaLunna Boa tarde e seja bem vindo ao fórum.

 

Já tentou reinstalar o sistema operacional do zero?

[oPaiDaLunna]

Não, unica coisa que não tentei, quero deixar como ultima alternativa, o cliente tem muitos dados, senhas salvas etc. Se for um erro sistemático da pra resolver sem formatar, mas se eu formatar e for hardware vou ter formatado à toa kkkk