Teclado bugado, escrevendo palavras aleatórias

[Mateus BaldiN]

Bom meu teclado do PC está apresentando problemas, quando vou digitar algumas teclas simplesmente escrevem uma palavra aleatória...ex; Quando aperto no ''N'' ele escreve ''D|ZXCV''. Quando aperto no ''U'' ele escreve ''b''. Quando aperto ''J '' ele escreve ''cASDF''...Alguém sabe como corrigir isso?

[FoxBlack]

Quando começou essa questão ? 

 

Pode ser que não, mas está com jeito de ser malware.

[Mateus BaldiN]

Em 15/07/2021 às 22:52, FoxBlack disse:

Quando começou essa questão ? 

 

Pode ser que não, mas está com jeito de ser malware.

Então começou faz 2 dias do nada....

[FoxBlack]

Tente essas duas ferramentas:

 

 https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/devbuilds/KVRT/latest/full/KVRT.exe

 

e 

 

https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner

 

 

[Mateus BaldiN]

@FoxBlackEntão mano, tentei usar esses programas  q você recomendou mas não resolveu, não respondi antes porque esse problema tinha parado, até andei formatando o PC nesse meio tempo, porém agora voltou do nada dnv... mandei mensagem no suporte da marca pra ver o que me dizem...

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Mateus Baldissera, boa noite!

Já testaste outro teclado no teu computador?

[FoxBlack]

* Não sei se antes foi detectado algum tipo de malware....

- Mas considerando que, mesmo tendo formatado, o problema continua:

 

Pode ser defeito!!

 

Testou o teclado em outro computador e/ou no Linux, por exemplo ?

 

- considerando que tenhas o Windows instalado., onde obteve a iso ?

[Mateus BaldiN]

@Mikhail Kosevich Volkov Não testei, mas irei fazer isso, obrigado.

@FoxBlack foi detectado 3, o adwcleaner 2 e o kvrt 1, e bom eles supostamente removeram. Quanto a ISO baixei no próprio site da microsoft. E não testei o teclado em outro computador.

[FoxBlack]

Só para ter certeza.faça os testes:

 

teste o teclado problemático em outro computador e no Linux (você pode rodar o mesmo sem instalar)

e teste outro teclado.

 

* https://isosmint.ic.ufmt.br/stable/20.2/linuxmint-20.2-cinnamon-64bit.iso

 

dependendo do resultado., acione a garantia, se a mesma ainda estiver válida.

[Mateus BaldiN]

@FoxBlackTestei outro teclado velho que eu tenho aqui, não aconteceu mais esse problema, pelo jeito é o teclado que está com problema acho que vou aguardar a resposta do suporte da marca.

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Mateus BaldiN, me soa como curto na matriz, precisaria fazer a reposição do teclado caso for mecânico, caso for de membrana talvez uma limpeza no conector que une a membrana à placa de circuito impresso resolva.

A melhor solução é acionar a garantia conforme o @FoxBlack sugeriu.

[Mateus BaldiN]

@Mikhail Kosevich Volkov Ele é mecânico, é um Pichau P631K switch kailh red. já entrei em contato com eles.

[Mikhail Kosevich Volkov]

@Mateus BaldiN, ouvi falar dos problemas com lotes anteriores, outro membro teve problemas com o dele também.

Foi corrigido mas às vezes sobra uma unidade ou outra do lote antigo, vai à venda e ocorrem os problemas ainda que a este ponto sejam casos isolados, mas a Pichau os troca sem problema.