Lentidão na câmera e flash do Moto G4 Plus

[iTzTheKillerBR]

Olá pessoal, estou com um problema no meu Moto G4 Plus, mas não consigo encontrar uma solução. 

 

Desde que o comprei – usado – tive problemas com a sua câmera e o seu flash, ambos funcionam, mas demoram cerca de dez segundos para a sua ativação.

 

Por exemplo: para abrir ou trocar de câmera – frontal para traseira e, vice-versa – leva uns dez segundos e, para ligar a lanterna, também.

 

Já reconectei o cabo flex da câmera/flash, mas sem solução. Não encontrei nenhum caso semelhante ao meu na internet.

 

Não tenho dinheiro no momento para enviá-lo a uma assistência técnica.

 

Agradeço a atenção, obrigado!

 

Informações adicionais:

 

1. Não tem como ser falta de espaço, pois o celular tem 32 gb de memória interna e possui 12 gb livres. 

 

2. O celular dispõe de 2 gigabytes de RAM, eu acho pouco, mas acho que a Motorola não iria colocar pouca RAM se influenciasse na abertura da câmera e lanterna, né?

[iTzTheKillerBR]

up

[UTIdocelular]

Em 09/08/2021 às 19:55, iTzTheKillerBR disse:

Olá pessoal, estou com um problema no meu Moto G4 Plus, mas não consigo encontrar uma solução. 

 

Desde que o comprei – usado – tive problemas com a sua câmera e o seu flash, ambos funcionam, mas demoram cerca de dez segundos para a sua ativação.

 

Por exemplo: para abrir ou trocar de câmera – frontal para traseira e, vice-versa – leva uns dez segundos e, para ligar a lanterna, também.

 

Já reconectei o cabo flex da câmera/flash, mas sem solução. Não encontrei nenhum caso semelhante ao meu na internet.

 

Não tenho dinheiro no momento para enviá-lo a uma assistência técnica.

 

Agradeço a atenção, obrigado!

 

Informações adicionais:

 

1. Não tem como ser falta de espaço, pois o celular tem 32 gb de memória interna e possui 12 gb livres. 

 

2. O celular dispõe de 2 gigabytes de RAM, eu acho pouco, mas acho que a Motorola não iria colocar pouca RAM se influenciasse na abertura da câmera e lanterna, né?

 

Nesse caso, pode ser que você tenha alguns aplicativos pesados rodando em segundo plano. Você pode pesquisar em alguns videos no youtube, sobre configurações basicas de smartphones relacionado ao seu modelo ou então pode partir pra ignorância mesmo,rs resetando para configuração de fabrica. Na maioria dos casos resolve