Não consigo mandar fotos por SMS.

Luis Fernando Bastos Estrazulas · 10 de dezembro de 2021

Não estou conseguindo enviar fotos pelo SMS do meu celular...

seria alguma configuração?

Isso começou a acontecer de repente...

Não é falta de créditos...

Meu celular é om A30.

Marlon Vinicius Cardoso · 10 de dezembro de 2021

Olá @Luis Fernando Bastos Estrazulas, bom dia.

É apresentado algum erro? Tenta descrever melhor a situação e os detalhes que é apresentado pra você, se tiver algum erro ou código de erro também manda pra gente.

Abraços.

Luis Fernando Bastos Estrazulas · 10 de dezembro de 2021

A barra circular de porcentagem do envio, no centro da foto trava bem no começo...

aparece uma bolinha cor de laranja, com uma exclamação, ao lado da foto...

Embaixo da foto aparece: enviado como link... mas não chega nada no destinatário...

e dá um alerta em na parte superior da tela dizendo que não foi possível enviar a mensagem...

Marlon Vinicius Cardoso · 10 de dezembro de 2021

5 minutos atrás, Luis Fernando Bastos Estrazulas disse:

A barra circular de porcentagem do envio, no centro da foto trava bem no começo...

aparece uma bolinha cor de laranja, com uma exclamação, ao lado da foto...

Embaixo da foto aparece: enviado como link... mas não chega nada no destinatário...

e dá um alerta em na parte superior da tela dizendo que não foi possível enviar a mensagem...

Pode ser a resolução alta ou tamanho da foto muito grande, faça outro teste pegando uma imagem com qualidade menor e tamanho menor e tente enviar.

Luis Fernando Bastos Estrazulas · 10 de dezembro de 2021

Não é... eu enviava esse mesmo padrão de fotos tranquilamente, antes... e de repente começou a falhar...

Marlon Vinicius Cardoso · 10 de dezembro de 2021

agora, Luis Fernando Bastos Estrazulas disse:

Não é... eu enviava esse mesmo padrão de fotos tranquilamente, antes... e de repente começou a falhar...

Mesmo padrão ou a mesma foto? Mesmo a foto sendo igual a outras que você mandava o tamanho do arquivo sempre será diferente, se pudesse pelo menos testar seria algo para eliminar.

Luis Fernando Bastos Estrazulas · 10 de dezembro de 2021

só tem 310,9KB e outra tem167,2KB...

Em ambos os casos só envia 60KB...

Um vídeo de 60MB ele envia, da mensagem que foi como link e depois o apito e o erro. mas não da nenhuma pista do que está errado.

se eu for numa loja Claro, eles saberão resolver?

um Upgrade resolveria?

Marlon Vinicius Cardoso · 10 de dezembro de 2021

4 minutos atrás, Luis Fernando Bastos Estrazulas disse:

só tem 310,9KB e outra tem167,2KB...

Em ambos os casos só envia 60KB...

Um vídeo de 60MB ele envia, da mensagem que foi como link e depois o apito e o erro. mas não da nenhuma pista do que está errado.

se eu for numa loja Claro, eles saberão resolver?

um Upgrade resolveria?

Rapaz, bem estranha essa limitação, recomendo verificar se tudo em seu celular está atualizado (incluindo android) e se nada resolver procurar um técnico para um relatório técnico mais preciso.

Ps.: Se não se importar existem sites onde você faz upload das imagens e encaminha link de download para a pessoa baixar, além de ser rápido e preciso não há perdas na qualidade das imagens também.

https://pt-br.imgbb.com/

https://imgur.com/