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Postado

Boa tarde pessoal!! 

Comprei um PC com as configurações abaixo + monitor ACER mod 206HQL esse PC nunca funcionou direito, abaixo alguns problemas.

 

Windows 10 demora iniciar fica na tela de logo, as vezes entra no windows as vezes fica travado (é tipo sorte).

Você liga o computador e o monitor não liga (as vezes tenho que conectar um monitor samsung que ai funciona

Computador lento, as vezes entro em uma pasta com muitos arquivos, ele demora muito pra ler

entre outros, principalmente na hora de ligar, ele só liga na sorte...

 

lembro que quando comprei ele, o vendedor teve que ficar atualizando a placa-mãe por questões de incompatibilidade com o processador? Será que é isso?

já tentei instalar o windows 7 e 8, mas ele não aceita devido aos Hardwares.

 

Alguém pode ajudar?

 

Configuração:
        Operating System
            Windows 10 Pro 64-bit
        CPU
            AMD Ryzen 3 2200G    49 °C
            Tecnologia Raven Ridge 14nm
        RAM
            8,00GB Single-Channel Desconhecido @ 1197 MHz (17-17-17-39)
        placa-mãe
            Gigabyte Technology Co. Ltd. A320M-HD2-CF (AM4)
        Gráficos
            V206HQL (1366x768@60Hz)
            1024MB ATI AMD Radeon Vega 8 Graphics (Gigabyte)
        Storage
            931GB Seagate ST1000DM010-2EP102 (SATA )    40 °C
        Drives óticos
            Nenhum disco óptico detectado
        Áudio
            AMD High Definition Audio Device

Postado

@Onixsjm Qual marca e modelo da fonte? marca e modelo.

 

É uma configuração basica, para uso cotidiano sem muito stress

23 minutos atrás, Onixsjm disse:

931GB Seagate ST1000DM010-2EP102 (SATA )    40 °C

Sobre a lentidão o HDD provavelmente já não está mais 100% saudável.  ou muito cheio.

 

Trocá-lo por um SSD traria mais agilidade no carregamento do sistema, arquivos e programas. Ou adicionar o SSD e deixar o HDD apenas para armazenar as coisas que não utiliza muito.

25 minutos atrás, Onixsjm disse:

Você liga o computador e o monitor não liga (as vezes tenho que conectar um monitor samsung que ai funciona

Isso pode ser o cabo com mau contato ou mal encaixado.  verifique, se tiver como testar com mais tipos de saida de vídeo é o ideal para averiguar.

27 minutos atrás, Onixsjm disse:

8,00GB Single-Channel Desconhecido @ 1197 MHz (17-17-17-39)

Para uso casual somente navegação ainda vai. 

Mas se usa para jogos o ideal é ter pelo menos 16gb em dual channel.   ou seja 2x8gb.  Caso for adicionar outro pente confira a frequencia da memoria usando o CPU-z

  • Membro VIP
Postado
33 minutos atrás, Alex Weiss disse:

Para uso casual somente navegação

Vá de linux. P.ex. linuxmint.com.

😁

Postado

@Alex Weiss O HD não está cheio não, acho que nem em 50% de uso, com relação ao monitor, os caboes estão bem conectados.

 

Você acha que esses problemas podem ser de compatibilidade entre o processador e placa-mãe? A impressão que eu tenho é que parece que a loja fez algum tipo de "gambiarra" para os dois funcionarem juntos.

Postado
19 horas atrás, Onixsjm disse:

Você acha que esses problemas podem ser de compatibilidade entre o processador e placa-mãe?

 Acredito que não, os 2 são compatíveis, o que pode acontecer é a BIOS não ter sido atualizada corretamente quando comprou, ou no caso até não ter sido atualizada. [recomendo verificar, e se não tiver conhecimento de como verificar ou atualizar a BIOS recomendo encaminhar o pc para uma assistência BOA, e pedir para atualizarem pra você.]  Caso saiba fazer sozinho recomendo verificar e se estiver desatualizada realizar a atualização.

 

Na questão da lentidão, para inicializar é decorrente do carregamento de arquivos do HDD, que no caso já deve estar entregando os pontos, Ainda sigo com a indicação de se possível uma troca ou adição de um SSD para seu sistema operacional, a inicialização ficará em torno de segundos para o sistema ja estar pronto pra navegação, e o restante do carregamento de arquivo tambem é substancialmente mais rápido.

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