pc não reconhece placa wifi, bluetooh e modo avião com função bloqueada

[leohmg13]

Alguém poderia ajudar com o problema que tive com meu Samsung Expert X40

Após formatação do mesmo ele não reconheceu as placas de wi-fi e bluetooh além da modo avião estar bloqueado (botão acinzentado). Os drivers do pc estão atualizados, mas o não aparecem no gerenciamento de dispositivo. A conexão funciona apenas por cabo. 

 

O bluetooh 

 

 

Segue abaixo a tela do modo avião

 

[rodrigo.dcvieira]

12 minutos atrás, leohmg13 disse:

Alguém poderia ajudar com o problema que tive com meu Samsung Expert X40

Após formatação do mesmo ele não reconheceu as placas de wi-fi e bluetooh além da modo avião estar bloqueado (botão acinzentado). Os drivers do pc estão atualizados, mas o não aparecem no gerenciamento de dispositivo. A conexão funciona apenas por cabo. 

 

O bluetooh 

 

 

Segue abaixo a tela do modo avião

 

 

a placa wifi aparece no gerenciador de dispositivos, pelo menos?

[LuisJacaranda]

@leohmg13 Vai em Windows Update e caso por ali tenha alguma opção como "baixar atualizações opcionais" habilite e verifique se possui alguma atualização.

 

Normalmente notebook Samsung atualiza tudo pelo Windows Update sem problema.