Outlook Outlook 365 não indexa mensagens recebidas recentemente

[Almir dos Santos Nunes]

Bom dia.

 

Tenho um notebook com o Windows 10 21H2 e o Microsoft 365 versão 2108 instalados. Em dezembro ele parou de indexar os e-mails. Eu recriava o índice de manhã, ele pesquisava os últimos e-mails, mas conforme o passar o dia ele parava de indexar as novas mensagens que chegavam.

 

Segunda-feira eu fiz a restauração do Windows, reinstalei e reconfigurei tudo. A pesquisa funcionou o dia inteiro. Desliguei e quando liguei no outro dia ele não pesquisou as novas mensagens que chegaram. 

 

Terça-feira, criei um novo arquivo de dados, movi todos os e-mails para o novo e removi o arquivo de dados antigo e coloquei para indexar propriedades e conteúdo do arquivo da extensão .pst em Opções de Indexação. Coloquei para recriar o índice. Hoje (quarta-feira) não está pesquisando as últimas mensagens recebidas.

 

O arquivo .pst tem 700MB. A conta está configurada como POP3.

 

Alguma sugestão do que eu posso fazer?

[FudoYusei]

Bom dia,

 

Estou com o mesmo problema, so que no meu caso o office e 2016.

 

Ja tentei varias coisa e nada deu certo.

[Almir dos Santos Nunes]

@FudoYusei lendo em alguns fóruns estrangeiros muitos estão falando que a culpa é da atualização KB5008212, eles desinstalaram, reiniciaram, recriaram o índice o problema foi resolvido.

 

Eu não consegui desinstalar a atualização. Estou tentando uma segunda opção e vou ver se vai solucionar:

 

Registry Key: HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ office \ 16.0 \ outlook \ search 
Add Entry DWORD.
Name DWORD: DisableServerAssistedSearch
Value DWORD: 1

[FudoYusei]

Bom dia,

 

Deu certo? eu ate desinstalei a att mais eu tenho que esperar virar o dia certinho para ver se funcionou kkkkkk doideira 

[Almir dos Santos Nunes]

24 minutos atrás, FudoYusei disse:

Deu certo?

Ontem apareceu umas atualizações novas para o Windows. Resultado: agora quando chega novos e-mail eu vou no status da indexação do Outlook e ele diz que tem e-mails indexando. Mas não indexa. 

 

Então eu desfiz a configuração de indexar propriedades e conteúdo do arquivo da extensão .pst

 

Vamos ver.

[Almir dos Santos Nunes]

Em 14/01/2022 às 09:28, FudoYusei disse:

Deu certo?

 

Não deu certo. Acho que vou atualizar para o Win 11 para ver se resolve.

[FudoYusei]

Eu acho que acontece no w11 tambem pelo que tava lendo.

 

Esse bug e osso, me atrasa d+ la na empresa e muita gente reclamando e eu sem solução kkk

 

 

[Almir dos Santos Nunes]

Em 14/01/2022 às 09:28, FudoYusei disse:

Deu certo?

 

Ontem apareceu uma atualização, fiz e o problema foi solucionado.

[FudoYusei]

Opa, bom saber

 

vou testar aqui tambem.