Memória identificada porém metade do tamanho.

[lucasfe02]

Olá, meu computador está com duas memórias de 4GB Kingstom FuryX DDR3 1600 Hz (não tenho certeza) totalizando 8GB, porém, a placa-mãe está acusando apenas metade dessa capacidade. Rodei o Memtest86 (5.31b) instalado em um pendrive e o programa mostrou as duas memórias de 4GB, uma no slot 0 e outra no slot 1. Percebi esse erro enquanto estava utilizando o computador e ele começou a ficar lento, fui nas configurações e aí percebi que estava utilizando apenas metade da capacidade de memória RAM. Estou usando Linux, mas não acho que isso tenha algo relacionado ao sistema, já que eu estava utilizando o PC normalmente antes do problema nas memórias (ou na placa-mãe) aparecer. Também troquei as memórias de lugar, percebi que um dos slots não inicia o PC e uma das memórias RAM não está iniciando o PC independente do slot. Com as duas memórias RAM inseridas tenho apenas 4GB. Acho essa situação estranha já que o Memtest86 mostrou os dois slots ocupados apesar de que a BIOS mostrou 4096MB de memória. A placa-mãe é nova (9 meses desde que comprei), as memórias nem tanto, em torno de 8 anos...

[Pedro Math.pi]

Limpe o contato das memórias. Se o pc não liga só com uma memória, a memória pode estar com defeito. Qual placa-mãe?

[lucasfe02]

Em 13/01/2022 às 14:30, Math.Pi disse:

Limpe o contato das memórias. Se o pc não liga só com uma memória, a memória pode estar com defeito. Qual placa-mãe?

 

É uma BMB78-D1 da Bluecase. Acontece que eu já limpei o contato das memórias e da placa-mãe diversas vezes e nada de resolver. Eu testei em diversas configurações e esses foram os resultados:

 

M1: Memória 1

M2: Memória 2

S1: Slot 1

S2: Slot 2

 

M1>S1 e S2 vazio = 4GB e PC inicia pro SO.

M1>S2 e S1 vazio =  PC só liga e não posta.

M2 em qualquer S = PC só liga e não posta.

M1>S1 e M2>S2 = 4GB e PC inicia pro SO (as duas memórias são detectadas pelo Memtest86, BIOS reconhece só 4GB)

M2>S1 e M1>S2 = PC só liga e não posta.

 

Atualizei a BIOS fornecida pelo fabricante e continuou a mesma coisa. Não consigo nem alterar a tensão das memórias.

[Pedro Math.pi]

2 horas atrás, lucasfe02 disse:

 

 

M1>S1 e S2 vazio = 4GB e PC inicia pro SO.

M1>S2 e S1 vazio =  PC só liga e não posta.

M2 em qualquer S = PC só liga e não posta.

M1>S1 e M2>S2 = 4GB e PC inicia pro SO (as duas memórias são detectadas pelo Memtest86, BIOS reconhece só 4GB)

M2>S1 e M1>S2 = PC só liga e não posta.

 

 

Ou seja, A memória 1 só funciona no slot 1. A memória 2 não funciona.

O memtest não acusa erro em nenhuma?

[lucasfe02]

10 horas atrás, Math.Pi disse:

 

Ou seja, A memória 1 só funciona no slot 1. A memória 2 não funciona.

O memtest não acusa erro em nenhuma?

 

Isso é o que aparece.

 

 

Outro comentário (as respostas foram mescladas):

 

Olha, troquei as memórias de lugar e o PC não ligou. Troquei de volta pros lugares originais e agora os 8GB voltaram...

 

Sinceramente não sei o que aconteceu, provavelmente os contatos estão sujos. Se você tiver alguma teoria do que possa ser isso, fique à vontade pra responder.

 

Não confio muito nessa placa-mãe também, pode ser algum problema dela. Apesar da marca ser Bluecase (apenas colocam o nome), a placa é chinesa então a qualidade é duvidosa.