Computador congela às vezes

[Raphael321]

Eu preciso de ajuda.

 

Já faz algum tempo que eu tenho um certo problema no meu PC e eu não consigo encontrar o que causa

 

Ele funciona normalmente a maior parte do tempo, mas as vezes, quase sempre a noite, ele para de trabalhar, mas eu não estou falando de congelamentos ou travamentos, ele simplesmente para.

Se há alguma janela aberta no momento em que isso acontece, eu não consigo fecha-las e nem minimiza-las, se o gerenciador de tarefas está aberto, os dados na janela não atualizam, nem na aba de processos e nem na aba de desempenho (mas eu consigo mudar entre as abas a vontade).

Eu consigo abrir o menu iniciar, consigo até clicar para desligar, reiniciar ou suspender, ele chega a entrar na tela azul com "desligando" escrito, mas ele nunca desliga, só fica naquela tela infinitamente, o único jeito é desligar diretamente pelo gabinete.

O Ctrl + ALT + Del também funciona, mas se eu clicar pra ele abrir o gerenciador de tarefas, por exemplo, ele não vai executar, embora volte pra área de trabalho

 

Já utilizei diversos programas para fazer testes de hardware, intel processor diagnostc para o processador, o teste de saúde de memoria RAM do Windows, HD tune pra verificar o HD. Todos os testes de hardware que eu fiz indicaram que não havia nada de errado!

 

Eu também percebi que a LED do HD para de ascender quando isso acontece, mas como eu já mencionei, os testes sugerem que ele não esta com defeito, eu também estou com o Crystal disk info e ele também mostra que o HD esta saudável.

 

Eu já tentei até reinstalar o Windows, mas isso também não resolveu o meu problema...

Outra coisa é que esse problema não acontece todo dia, na verdade as vezes ele fica quase 1 mês sem acontecer e volta quando menos espero.

 

Alguém tem alguma ideia do que pode estar causando esse problema?

 

A proposito, eu uso Windows 10.

[Pepse]

Isso me parece muito problema no HD/SSD, tem algum outro HD pra testar? se não for o HD, já acredito ser a placa-mãe.

[.if]

eu ia falar que era mouse com defeito mas pelo jeito você consegue dar cliques com ele. Nem precisa ter outro HD. Teste o linuxmint com boot pelo pendrive. Também pode tentar o hirens boot que tem várias ferramentas bacanas. Google ambos.

 

[Raphael321]

10 horas atrás, Pepse disse:

Isso me parece muito problema no HD/SSD, tem algum outro HD pra testar? se não for o HD, já acredito ser a placa-mãe.

 

Infelizmente eu não tenho outro HD para testar, mas também ele é relativamente novo, comprei ele faz menos de 2 anos...

 

Eu estou torcendo muito pra não ser um problema na placa-mãe, apesar que ela realmente já é antiga, é uma ASUS P8B75-M LX, e no momento comprar uma nova é uma impossibilidade pra mim...

[luques]

Tenho o mesmo problema, detalhe quando acontece o travamento o notebook para de fazer o barulho quando ta ligado. Cara não tem solução para isso, ja procurei em muitos lugares e nada até agora.