Inspiron 5420: "Nenhuma bateria foi detectada"

[Luis Snarloff]

Olá, tenho um notebook da Dell, o Inspiron 5420 a pouco  tempo. Só que ele só liga quando estiver conectado na tomada e pelo Windows mostra que está 100% carregada, porém, com a mensagem de nenhuma bateria foi detectada. Outro detalhe é de que se eu tirar da tomada o notebook desliga. O que pode ser?

[RonaldoDuarte11]

33 minutos atrás, Luis Snarloff disse:

Olá, tenho um notebook da Dell, o Inspiron 5420 a pouco  tempo. Só que ele só liga quando estiver conectado na tomada e pelo Windows mostra que está 100% carregada, porém, com a mensagem de nenhuma bateria foi detectada. Outro detalhe é de que se eu tirar da tomada o notebook desliga. O que pode ser?

 

Se você comprou o notebook novo e na própria Dell, acione a garantia, pois isso aí mostra que a bateria está funcionando, mas o sistema, por alguma razão, não está identificando. A bateria pode ter vindo viciada ou com defeito.

[Luis Snarloff]

@RonaldoDuarte11 Porque acredito que nem esteja carregando de fato, já que consta 100% mas desliga fora da tomada... possa ser então que esteja viciada

[KeyaruYT]

@Luis Snarloff Bateria ruim, se for usado e fora da garantia recomendo que faça a troca.