Notebook congelando a tela

[Tokumatso]

Fala pessoal, meu notebook é um Acer Nitro 5 AN515-54 (i5 e 1650) e já faz algum tempo que eu venho observando que ele congela a tela quando conectado pelo HDMI. Não é recorrente, as vezes acontece 1 vez na semana ou dia sim e dia não como está acontecendo atualmente. Eu tenho ligado um undervolting e underclock na CPU e na GPU mas recentemente eu voltei para os parâmetros originais pra testar e acabou congelando novamente, meu SSD está com saúde ótima, memória RAM é nova e nunca deu incompatibilidade.

O notebook eu só ligo na minha TV Samsung QLED 4k QN50Q60TAGXZD e no monitor Samsung Odyssey G3 24'' G35TF, em ambos ele apresenta este problema de congelamento da tela onde a imagem fica estática com todos os periféricos ligados, notebook ligado com fan e som desativado sem sinal nenhum de vida ao mexer no mouse, teclado ou resetar chip gráfico. Não sei mais o que fazer porque sem undervolting fica impossível usar este notebook de forma segura, temperaturas chegam na casa dos 96.

[EDi Rosso]

Tem esse vídeo do site Adrenaline onde rouba desempenho só conectando em um monitor 

 

[Tokumatso]

8 horas atrás, EDrosso Nirvana disse:

Tem esse vídeo do site Adrenaline onde rouba desempenho só conectando em um monitor 

 

Isso não tem nada a ver com o meu problema infelizmente, o que acontece no vídeo é que ao compartilhar tela do notebook com um monitor, a imagem gerada passa pelo processador e pela GPU pra chegar na tela o que cai FPS e aumenta latência da imagem, e ao ligar somente no monitor, desligando a tela do notebook, quem fica resposavel pelo processamento e gerenciamento da imagem é exclusivamente a GPU porque o HDMI é soldado direto na saída de vídeo da GPU.

 

O meu problema é de congelamento da tela quando conectado na GPU.

[fneto1]

Cara, eu to com o mesmo problema. Tenho um notebook acer nitro 5 também, você conseguiu resolver o problema?

[Tokumatso]

20 horas atrás, fneto1 disse:

Cara, eu to com o mesmo problema. Tenho um notebook acer nitro 5 também, você conseguiu resolver o problema?

 

Fala irmão, por sorte estava esperando uma mensagem e entrei no spam e vi a sua. 

Consertei sim, o problema estava no Windows 11. Por algum problema de má otimização, drivers conflitosos ou qualquer coisa do tipo, o HDMI congelava a tela. Fiquei 2 semanas fazendo testes com e sem undervolting de CPU e GPU no W11 e continuava congelando, até que voltei para o W10 como último teste e não congelou mais desde então. Se o seu note estiver no W11, formata ele do 0 para o W10.

[DANIEL RIBO]

@Tokumatso @EDi Rosso Vídeo responde td