ASUS Prime A320M K/BR não dá vídeo com dual channel

[Razeel_Asta]

Novo pente de memória chegou, mas quando faço dual channel, não dá vídeo.

Ambas memórias são da mesma fabricante, frequência e tensão.

Eu devo por acaso entrar na BIOS e habilitar dual channel ou é defeito no dito slot?

[RBMA]

Liga só com 1 memória se funcionar dá um load BIOS default na BIOS mesmo e coloque o segundo pente. Senão funcionar atualizar a BIOS para a versão mais nova, se continuar não funcionando aí vai ter que testar a memória em um outro computador com o memtest.

[Razeel_Asta]

@RBMA Não deu, por acaso tenho que fazer isso com o pc ligado?

aliás, aqui a versão e a data da minha BIOS atual.

[RBMA]

1 hora atrás, Razeel_Asta disse:

@RBMA Não deu, por acaso tenho que fazer isso com o pc ligado?

aliás, aqui a versão e a data da minha BIOS atual.

Atualiza a BIOS e tenta de novo.

[Razeel_Asta]

@RBMA Irei tentar

[Razeel_Asta]

@RBMA Mandei para uma assistência checar se não tem algo errado com o slot 2, ou as memórias em si, não vou atualizar a BIOS e perder a garantia, vou aguardar o resultado, caso as memórias estejam boas e ele não tenha achado nada de errado na placa-mãe, vou entrar em contato com a empresa que me vendeu e informar a situação, vai ser demorado, mas é o caminho mais seguro. valeu

OBS.: Vou fechar o tópico, caso tenham algum interesse ou tiverem o mesmo problema,  podem me mandar msg no privado e informarei o que houve.