Lag / Falha digitação notebook Dell 5557

[de_angeles]

Pessoal, alguém tem alguma ideia da possível causa de haver uma falha ou lentidão na digitação, e aleatoriamente, há momentos que funciona perfeitamente, é como se as tecla estivessem falhando, mas não é o caso, simplesmente é como se não houvesse processamento suficiente, pra processar o que está sendo digitado, começa a não serem inseridos os caracteres instanteneamente, e vai falhando alguns durante a digitação, e precisa insistir até que o windows 10 detecte que você digitou tais teclas, e é bastante aleatório quais teclas não digitam, e foi trocado teclado do note dell 5557, 3x e não soluciona, ainda pra piorar, usando um teclado usb externo não acontece nenhum problema, em nenhum momento.

em alguns momentos da impressão que ao ligar o note, vai funcionando bem, e com o passar das horas, vai aparecendo o problema.

Já desinstalei o teclado no gerenciador de dispositivos, e não funciona.

 

Alguém tem alguma sugestão?

 

Obrigado

Tarcísio

[RonaldoDuarte11]

23 minutos atrás, de_angeles disse:

Pessoal, alguém tem alguma ideia da possível causa de haver uma falha ou lentidão na digitação, e aleatoriamente, há momentos que funciona perfeitamente, é como se as tecla estivessem falhando, mas não é o caso, simplesmente é como se não houvesse processamento suficiente, pra processar o que está sendo digitado, começa a não serem inseridos os caracteres instantaneamente, e vai falhando alguns durante a digitação, e precisa insistir até que o Windows 10 detecte que você digitou tais teclas, e é bastante aleatório quais teclas não digitam, e foi trocado teclado do note Dell 5557, 3x e não soluciona, ainda pra piorar, usando um teclado usb externo não acontece nenhum problema, em nenhum momento.

em alguns momentos da impressão que ao ligar o note, vai funcionando bem, e com o passar das horas, vai aparecendo o problema.

Já desinstalei o teclado no gerenciador de dispositivos, e não funciona.

 

Alguém tem alguma sugestão?

 

Obrigado

Tarcísio

 

O notebook está na garantia? Se sim, recomendo acioná-la.

 

[de_angeles]

Não, é um note de 2016, quando deu defeito a uns 2 anos em algumas teclas eu troquei o teclado e foi bem por mais 1 ano. 

Ai começou esse problema, e agora mesmo trocando, não resolve definitivamente.