PC não dá vídeo após trocar Ryzen 5 1600 por Ryzen 5 5600G

Gustavo Soares1993 · 23 de janeiro de 2023

Galera boa noite, estou desesperado

Troquei meu Ryzen 5 1600 por um 5600G, e agora o pc não quer ligar, já fiz de tudo, não dá imagem, ele liga e reinicia sozinho, e fica ligado e não acontece mais nada, tentei tirar a pilha da BIOS, encostei a chave no jumper pra tentar resetar a BIOS, e nada...tentei por o display port direto na placa-mãe e nada também...o BIP da BIOS não acontece...

placa-mãe AB350 D3H...alguém poderia me ajudar ?

Ster · 23 de janeiro de 2023

@Gustavo Soares1993

Você tem que atualizar para a ultima BIOS pro 5600G funcionar.

Gustavo Soares1993 · 23 de janeiro de 2023

@MakyBR eu já atualizei...mais mesmo assim continua fazendo isso...

Gustavo Soares1993 · 24 de janeiro de 2023

Testei o 1600 aqui e a máquina ligou normalmente, só com o 5600g mesmo que não está ligando

Lost Byte · 24 de janeiro de 2023

@Gustavo Soares1993

Você comprou o processador onde?

Se realmente já está com o BIOS atualizado para a última versão disponível no site (que hoje seria F52g), neste caso sugiro que teste o 5600G em algum outro PC para descartar a possibilidade dele estar com defeito.

Gustavo Soares1993 · 24 de janeiro de 2023

Sim, na verdade um amigo meu pegou um 5600G um pouco antes de mim da mesma loja do aliexpress...vou testar o dele no meu pc e ver se fica do mesmo jeito...engraçado que os sintomas são de BIOS desatualizada mesmo, painel frontal não desliga a máquina nem reseta, e cooler do CPU para de girar depois de uns 30 segundos ou +...e o resto da maquina funcionando os coolers normalmente...BIOS atualizada f52g

Márcio Silva 73 · 24 de janeiro de 2023

@Gustavo Soares1993 Olá! Já configurou no Setup do BIOS se está habilitada para mais de um adaptador? Se não, coloque o monitor na saída Onboard, entre no Setup e faça essa alteração. Lembrando que cada Setup é bem diferente do outro.

Gustavo Soares1993 · 24 de janeiro de 2023

@Márcio Silva 73 mais consigo alterar isso usando o 1600 que não tem onboard ? Pois com o 5600g não consigo entrar na BIOS

Márcio Silva 73 · 24 de janeiro de 2023

@Gustavo Soares1993 Amigo, você está tendo dificuldades, isso lhe gera ansiedade e distanciar-se de uma solução . Sugiro que leve à um técnico para ver lhe passar um bom diagnóstico. Depois nos retorne. Boa sorte!

@Gustavo Soares1993 Ixi! Um cliente meu teve um problemão com a compra de uma placa-mãe que não funcionava sua Placa Gráfica, sendo que, só depois que ele lhe disse que teria que realizar update do BIOS, Mas acontece que, ao entrar no meu laboratório percebi sinais de uso anterior (a placa tinha sido mexida), perguntei para o cliente e ele confirmou alguns detalhes, como a caixa com um "lacre" de fita durex! Puts... me pergunto: como pode uma pessoa ter uma intenção dessa? Entrei com contato via zap com o técnico/vendedor que, chateado acabou a negar, que usara de má fé do fato do cliente ser leigo. É cada uma...