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Eu estava viajando por 5 dias e, onde fica minha casa, choveu muito, com direito a relâmpagos. 
Eu sabia que isso poderia acontecer então deixei a chave da fonte desligada, com o PC ligado na tomada.
Após chegar da viagem, joguei por algumas horas e o PC simplesmente congelou. A tela congelou, não havia mais áudio e apenas o LED do headphone se manteve ligado. Reiniciei o PC e cerca de 30 minutos depois aconteceu de novo. 

No outro dia, joguei uma boa quantidade de tempo também, jogos pesados e nada de travar. Achei que talvez o PC só tivesse ficado muito tempo inativo.

Hoje, o computador voltou a congelar, pouco tempo antes de eu estar escrevendo esse tópico.

Eu reinicie o PC de novo na esperança de ligar de novo, porém não teve vídeo e de novo apenas o LED do headphone ligou. Então eu entendi que podia ser poeira, já que ele ficou 5 dias parados etc. Limpei as memórias com borracha e o problema persistiu.

Parti então para a placa de vídeo: removi ela e liguei o PC. Nada de novo, com os mesmos sintomas. Coloquei ela de volta e o PC voltou a funcionar normalmente. Não, não a limpei nem nada, apenas tirei e coloquei. 

Esse problema já ocorreu antes mas era superaquecimento, então comprei um cooler mais potente e nunca mais aconteceu, só agora depois desse tempo fora de casa.
Algo que pode ajudar: as 2 vezes que travou, eu havia jogado Rainbow Six Siege. Não sei se tem algo haver, mas nunca se sabe.

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Postado

Olá, qual seria a configuração completa do seu computador? Inclua marca e modelo da fonte se possível. 

Bom,  começando por algo que possa ser afetado, seria os discos de armazenamento, verifique se eles estão saudáveis utilizando o CrystalDiskInfo. Outro caso desses travamentos, seria o windows corrompido. Para resolver o básico com o sistema corrompido, execute os passos abaixo:

1 - Abra o CMD no modo administrador

2 - Coloque o seguinte comando: sfc /scannow
3 - Ao final da correção, verifique se houve algum arquivo corrompido.

Abraço :3

Postado

@TheDemonLena

Processador: i7-3770
Mémoria RAM: 12GB DDR3
Placa-mãe: OEM B75
Fonte: KP-522 500W

Placa de vídeo: RX 550 4GB

O processador é novo, menos de um ano de uso. Placa-mãe também.

Um pente de 4GB e a fonte estão desde que eu montei o PC, a placa de vídeo tem 2 anos.

Postado

@TheDemonLenaDe acordo com o aplicativo que você passou: HD saudável e SSD saudável (74%)

Quanto ao comando no CMD: A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.

Vamos ver se resolve.

Postado

Apenas atualizando:

Hoje pela manhã o computador ligava mas não dava vídeo, tinha passado ontem o dia jogado sem problemas. Enfim, como percebi que tinha chovido, coloquei um secador de cabelo para tentar retirar a umidade e o pc ligou! O problema foi que poucos minutos depois a tela congelou e não dava mais vídeo.
Estava convicto de que era a umidade, então esperei o dia ficar mais quente para a umidade sair e funcionou perfeitamente. 

Ainda não tenho certeza se foi sempre umidade, mas acho que sim.

Postado

Boa noite!

Estou passando por um problema parecido. Meu PC está congelando aleatoriamente, não consigo instalar nem jogo porque ele congela. Uma coisa que notei é que quando ele congela, meu teclado e mouse apagam o RGB. Alguém pode dar uma luz?

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