Computador congela após a tela da BIOS/Placa-mãe

Liaks · 4 de março de 2023

Oi gente, seguinte, meu pc é bem novo, tenho utilizado ele tranquilamente durante uns meses e anteontem fui ligar ele e ele não passa da tela da placa-mãe(boot menu, BIOS)

Ele liga, beepa e fica congelado na tela com a marca gigabyte, depois fica tela preta
Já troquei a pasta térmica
Já troquei as RAMS dum lugar e coloquei de novo(limpas)
O pc é todo novo(cerca de 10 meses de uso) as únicas coisas que são extremamente antigas são a placa de vídeo a fonte e o HD que tem mais ou menos 9 anos
O Windows está instalado no SSD
Já retirei limpei o SSD e recoloquei
Não consigo entrar na BIOS
Só consigo abrir o boot menu
Os periféricos funcionam normalmente também
E o RGB do cooler do processador também está ligando
O problema é que ele não chega na tela de login, ele fica carregando pra sempre depois fica a tela preta
Já tirei a bateria da placa-mãe, esperei 10min e religuei tudo e o problema persistiu
Liguei só com uma das rams,(2x8) e o problema persiste, independente de qual seja
Tentei ligar com um pendrive com o Windows dentro e nada
Por favor me ajudem, já fiz tudo q me falaram pra fazer, e meu computador é ferramenta de trabalho

Arthur T.N. · 4 de março de 2023

Consegue entrar na BIOS depois que desconecta o SSD e o HD da placa-mãe?

Tenta bootar um outro HD/SSD com windows, pra confirmar se é na sua maquina ou no boot do seu SSD atual

Liaks · 4 de março de 2023

@Arthur T.N. liguei ele agora sem o SSD e sem o HD e como estava com o pendrive do Windows conectado já foi diretamente pra instalação do mesmo, tranquilamente.

sem o pendrive, vai pra uma tela diferente

clear cmos information

BIOS has been reset. please re-config your BIOS setup items if needed.