Galax GTX 1650 EX não boota

[Glowstorm]

Olá pessoal, tudo bem? 

Comprei a GTX 1650 EX da Galax recentemente para substituir minha GTX 650, porém, depois de instalar a placa, o computador siplesmente não dava boot (Não dava vídeo e não acendia as luzes do teclado)

 

Tenho uma x99h como placa-mãe com um Xeon E5 2620 V3

Até então tentei diversas soluções, como mudas as configuraçõe sde boot da BIOS para UEFI, atualização da BIOS, mas até então nada funcionou. 

Alguém poderia me ajudar?

[superrblue]

isso é curto provavelmente na placa de vídeo

 

5 minutos atrás, Glowstorm disse:

Olá pessoal, tudo bem? 

Comprei a GTX 1650 EX da Galax recentemente para substituir minha GTX 650, porém, depois de instalar a placa, o computador siplesmente não dava boot (Não dava vídeo e não acendia as luzes do teclado)

 

Tenho uma x99h como placa-mãe com um Xeon E5 2620 V3

Até então tentei diversas soluções, como mudas as configuraçõe sde boot da BIOS para UEFI, atualização da BIOS, mas até então nada funcionou. 

Alguém poderia me ajudar?

te recomendo ja devolver a placa (se puder)

nem tenta consertar se ta na garantia

e se comprou pelo mercado livre pode devolver gratis em 7 dias de compra

[Glowstorm]

 

16 horas atrás, superrblue disse:

isso é curto provavelmente na placa de vídeo

 

te recomendo ja devolver a placa (se puder)

nem tenta consertar se ta na garantia

e se comprou pelo mercado livre pode devolver gratis em 7 dias de compra

Obrigado por responder. Testei a placa com um multímetro, mas o que eu consegui não emitia o sinal sonoro. Ao fazer o teste nos três primeiros pinos da placa, o multimetro registrou nos três casos numeros entre 133 e 135...

Seria possível obter algum diagnóstico com essa informação?
 

[superrblue]

6 horas atrás, Glowstorm disse:

 

Obrigado por responder. Testei a placa com um multímetro, mas o que eu consegui não emitia o sinal sonoro. Ao fazer o teste nos três primeiros pinos da placa, o multimetro registrou nos três casos numeros entre 133 e 135...

Seria possível obter algum diagnóstico com essa informação?
 

135 de resistência é meio suspeito de curto 

pois normalmente as placas sem curto tem uns 400~600 de resistência nesses terminais

[Glowstorm]

8 horas atrás, superrblue disse:

135 de resistência é meio suspeito de curto 

pois normalmente as placas sem curto tem uns 400~600 de resistência nesses terminais

 Entendido, ontem entrei em contato com a loja para acionar para acionar a garantia. Agradeço a ajuda!