PC desliga tudo, mas fans continuam ligado

[Gustavo P Cardona]

Comprei meu PC, peças separadas, em fevereiro desse ano. Recentemente venho tendo um pequeno problema enquanto jogo, somente enquanto jogo, e nem sempre, é muito aleatório (independente do jogo, pode ser jogo pesado ou leve, não tem um padrão). O PC desliga tudo, vídeo, áudio, teclado, mouse, porém aparenta continuar ligado, todas as ventoinhas continuam, inclusive da fonte e processador. Quando isso acontece, os botões do gabinete não funcionam mais para reiniciar ou desligar, funciona apenas o botão do LED, assim tenho que desligar pelo botão da fonte e reiniciar o PC.

 

Segue um vídeo mostrando como fica:
 

 

Config do PC:

AMD Ryzen 7 5700G

GIGABYTE B550M AORUS ELITE

16GB KINGSTON FURY DDR4 3200MHZ
COOLER DEEPCOOL GAMMAXX AG400
GAMEMAX GP650 650W 80 PLUS BRONZE

1TB SSD NVMe M.2 KINGSPEC

[lionlucas]

pode ser algum programa da cpu, VGA ou placa-mãe. ja formatou pra ver se resolve? tentou atualizar driver?

tenta resetar a BIOS tambem, talvez atualizar ela.

[Gustavo P Cardona]

@lionlucas BIOS ta atualizada, não cheguei a formatar, apenas tranferi de um SSD para outro, os drivers à princípio estão todos atualizados também

[Gabryel Campos]

Boa tarde Gustavo, estou exatamente com este mesmo problema, ainda não encontrei uma solução, percebi também que caso eu não jogue e apenas rode videos ele pode ficar ligado infinitamente, no entanto se eu abro um jogo ele desliga após um certo tempo, estou para testar uma outra fonte e BIOS...