Pc só reconhece um slot de memória

[Natiell]

Galera, estou com um PC que só reconhece um slot de memória, já testei os pentes, os 2 funcionam ( só funcionaram e 1 slot) Já resetei BIOS, atualizei, limpei placa, usei limpa contato nos slots e no socket. Me deu tanta dor de cabeça que por um acaso eu virei a placa e encontrei isso explícito na imagem, um arranhão profundo. Será que o concerto disso é viável ou só um placa nova?

 

H61M-K

Memória 8gb Kingston 1600mhz 1.5v

Processador i3 3240

SSD 128

BIOS atualizada na última versão 

2 minutos atrás, Natiell disse:

Galera, estou com um PC que só reconhece um slot de memória, já testei os pentes, os 2 funcionam ( só funcionaram e 1 slot) Já resetei BIOS, atualizei, limpei placa, usei limpa contato nos slots e no socket. Me deu tanta dor de cabeça que por um acaso eu virei a placa e encontrei isso explícito na imagem, um arranhão profundo. Será que o concerto disso é viável ou só um placa nova?

 

H61M-K

Memória 8gb Kingston 1600mhz 1.5v

Processador i3 3240

SSD 128

BIOS atualizada na última versão 

(Este arranhão é nos slots de memória)

[tavarex]

Boa tarde, muito difícil dizer se esta é realmente a causa do problema sem realizar testes mais aprofundados, mas como você já realizou todas as possíveis soluções que estão ao seu alcance, só resta levar à um técnico. Pois, ele terá as ferramentas e o conhecimento para te dizer se o arranhão é a causa.

[Natiell]

Certo, farei isto!