Computador não acorda da suspensão com mouse ou teclado

[Neto_SCruz]

Opa, boa noite!

 

Então, quando ponho o pc pra suspender, ele não acorda mexendo no teclado ou mouse. Preciso pressionar o botão de power no gabinete. Alguém sabe como corrijo isso? 

Essa opção já está marcada e nada...

[Pedroou]

Vê se resolve: https://admininfo.info/apagar-puertos-usb-al-hibernar-o-suspender-windows-10

[Neto_SCruz]

8 horas atrás, Pedroou disse:

Vê se resolve: https://admininfo.info/apagar-puertos-usb-al-hibernar-o-suspender-windows-10

Infelizmente, não. Fiz as alterações, reiniciei o pc (vai que, né) e nada.

 

Será que teria algo a ver com hardware, pois esse SSD em que o sistema está instalado estava em outra máquina e lá não havia esse problema?

[Pedroou]

Relamente não sei dizer se poderia ser isso, talvez tenha que formatar para descobrir se é o caso.

Talvez desinstando e reinstalado driver, visto que o outro computador devia ter uma placa-mãe diferente.

[Neto_SCruz]

@Pedroou postei a mesma dúvida em outro fórum e um camarada de lá sabia como resolver. Então vim aqui registrar caso alguém mais precise um dia: é que além de habilitar via Windows, como você indicou, precisa ativar uma opção na BIOS que habilita o computador acordar quando é pressionada alguma tecla. No caso da minha placa-mãe, essas opções se encontravam em Settings -> Advanced -> Wake Up Event Setup -> Resume by USB Device.

 

Obrigado!

[Pedroou]

Eu já tinha lido algo sobre configurar a BIOS, mas como nunca fiz também não sabia como fazer.

Que bom que resolveu, obrigado pelo retorno.