Modem Óptico Intelbras WiFiber 121 AC limitando a velocidade da conexão.

[DanielRocha015]

Olá, boa tarde!

Estou há 1 mês com um novo provedor de internet Fibra com um plano de 600Mb, e o equipamento que eles me fornecerem para estar utilizando os serviços é um Modem Óptico Intelbras WiFiber 121 AC. Porém ocorre que dentro de um determinado intervalo de tempo a conexão da porta LAN é limitada em 100Mb/s limitando assim também a minha velocidade de conexão a 100Mb, sendo necessário estar reiniciando o equipado (desligando e ligando novamente através da tomada) para que a conexão da porta LAN volte a permitir o limite máximo de 1000Mb/s e por conseguinte entregando a velocidade correta do meu plano (600Mb).

Gostaria de saber a causa disso estar ocorrendo e se há alguma solução?

[SAFEDISK]

@DanielRocha015

Boa tarde, antes de mais nada, é necessário saber se a sua placa de fato tem suporte a velocidade desejada. Porém, parece ser um problema bobo de configuração do Windows. Para mudar isso é bem fácil:

• Aperta o botão do Windows, e digite: Conexões de Rede (Geralmente aparece como: Exibir Conexões de Rede)
• Feito isso, aperte com o botão direito no seu dispositivo de Ethernet e clique em "Propriedades".
• Após isso, clique no botão "Configurar" e em seguida procure pela opção "Avançado" e então em Propriedade, busque pela chave: Velocidade e Duplex
• Ela setará automaticamente o valor "Auto Negotiation", altera o valor para a maior velocidade permitida, aplique, de um Ok e teste se acontece novamente...

 

No meio de Protocolos e Redes, temos termos como Half Duplex, Full Duplex que podem ser vistos nos exemplos acima, você pode pesquisar sobre os mesmos aqui no fórum mesmo deve ter algo sobre, isso pode te ajudar no futuro caso esses problemas apareçam novamente.

[DanielRocha015]

3 minutos atrás, Utopico disse:

@DanielRocha015

Boa tarde, antes de mais nada, é necessário saber se a sua placa de fato tem suporte a velocidade desejada. Porém, parece ser um problema bobo de configuração do Windows. Para mudar isso é bem fácil:

• Aperta o botão do Windows, e digite: Conexões de Rede (Geralmente aparece como: Exibir Conexões de Rede)
• Feito isso, aperte com o botão direito no seu dispositivo de Ethernet e clique em "Propriedades".
• Após isso, clique no botão "Configurar" e em seguida procure pela opção "Avançado" e então em Propriedade, busque pela chave: Velocidade e Duplex
• Ela setará automaticamente o valor "Auto Negotiation", altera o valor para a maior velocidade permitida, aplique, de um Ok e teste se acontece novamente...

 

No meio de Protocolos e Redes, temos termos como Half Duplex, Full Duplex que podem ser vistos nos exemplos acima, você pode pesquisar sobre os mesmos aqui no fórum mesmo deve ter algo sobre, isso pode te ajudar no futuro caso esses problemas apareçam novamente.

Olá! Agradeço a disposição em me auxiliar na resolução desse problema.

Sim meu sistema oferece suporte até 1000 Mb/s, e essa limitação é realmente feita no Modem, lá na página de configuração do equipamento ele mostra claramente o status da velocidade da conexão da Porta Lan, quando limitada à 100Mb/s e após a reinicialização do equipamento, quando a limitação é removida e o equipamento volta a permitir 1000Mb/s.

[SAFEDISK]

@DanielRocha015

Então nesse caso basta apenas aumentar a Taxa de Dados dentro do Modem, você tem acesso o login correto? faça as alterações se achar necessário.

[glperon]

Duas coisas: patch corde com defeito. Substitua. Se não possuir outro, invertas as pontas. Se mesmo assim não resolver, recomendo atualizar a sua ONT para ultima versão, q você encontra no site da intelbras. Sofro de vez em quando com isso.