Windows não reconhece placa de vídeo

[Leandro Pinzon Filho]

Boa tarde pessoal. Ontem à tarde chegou as peças do PC de um amigo(  i5-10400F, RTX 3060 12gb, 16gb RAM), foi chamado um técnico para instalar, porém está com problema no reconhecimento da placa de vídeo, conforme print do gerenciador de dispositivos, o win10 não reconhece a placa, o que pode ser? 

[Visitante]

@Leandro Pinzon Filho  Você ligou o monitor na GPU ou na placa-mãe?

E você instalou os drivers da NVIDIA?

[Leandro Pinzon Filho]

@Gui GC opa, sim, está ligado na GPU e não da pra baiar os drivers, aparece que a versão do Windows não é compartivel