"Mancha" transparente na tela

[Jhon29]

Olá!

Uso um monitor samsung há alguns anos e, há alguns meses, surgiu um problema em uma região especifica da tela. A tela apresenta um "fosco" ou "mancha", como se alguém tivesse "borrifado" água na parte interna. Esse problema é mais incomodo e visível em imagens de cores mais escuras, como pode ser observado no terceiro e quarto anexo. Acessei o "JScreenFix" e concentrei o fixador de pixels na região afetada do meu monitor por 10 minutos, entretanto não houve efeito algum sobre a mancha.

Esse problema pode ser categorizado como "pixel preso"? Há algum outro procedimento que posso recorrer para tentar sancionar o problema (que não seja a assistência técnica)?

 

[Kaze_jp]

@Jhon29 , olá

• Parece ser problema físico em componente do monitor(dentro da placa), somente com assistência técnica com ferramentas e esquema do circuito.
• Um teste colocar conectado ao notebook e ver se apresenta defeito igual. Se não apresentar pode ser placa de vídeo no caso.

 

[Jhon29]

Em 09/10/2023 às 18:57, Kaze_jp disse:

@Jhon29 , olá

• Parece ser problema físico em componente do monitor(dentro da placa), somente com assistência técnica com ferramentas e esquema do circuito.
• Um teste colocar conectado ao notebook e ver se apresenta defeito igual. Se não apresentar pode ser placa de vídeo no caso.

 

Olá!

Antes de tudo: desculpe-me pela demora na resposta! Não queria trazer um retorno sem fazer os testes necessários.

Agradeço pela sua colaboração, Kaze!

Peguei um monitor mais antigo somente para fazer um teste. Ele não apresentou o mesmo problema da Samsung, logo não é a placa de vídeo que está gerando esse efeito na tela.

Compensa de fato levar a assistência técnica? Estou olhando para o custo-benefício (e não irei esconder que quero economizar)

 

Mais uma vez, obrigado pelo seu auxílio!