Computador congela com frequência.

[Yago Holanda Lima]

Meu setup: ASRock A320m-HD, MSI RX 5500 XT, AMD Ryzen 3 3200G, 16GB RAM e 500W 80plus bronze da Redragon. SSD e HDD (240GB/1TB).

 

O computador estava funcionando perfeitamente a meses. Minha rotina era sempre controlada pela Alexa, desligava computador X horas, e ligava-o antecipadamente para eu usar em Y horas. Acontece que, recentemente acordei, e o computador estava congelado no boot. O simbolo do Windows na tela, é aquela de fundo preto, e a bolinha de carregamento estava congelada. Tentei executar um ponto de restauração não funcionou, tentei executar um scan no disco pelo cmd e estava tudo normal, SSD e HDD saudáveis, depois, consegui fazer o computador ligar no modo seguro, ou seja, o sistema básico estava funcionando, achei que fosse algum aplicativo de terceiro ou virus. Executei um malwarebytes, nada. Também desinstalei todos os aplicativos e desativei tudo que ligava junto com o Windows. Só restava os drivers e serviços. Decidi fazer uma formatação limpa logo, mas até isso não foi capaz de resolver, dessa vez o computador chegava até o final da instalação, na parte "Olá, estamos preparando tudo para você" e então, o computador ficava com uma tela preta infinitamente, sem me entregar o Windows. Também tentei abrir o gabinete para testar os cabos, retirei a placa de vídeo e pegou, o Windows abriu e, pensei que a GPU tivesse dado pau. No entanto quando coloquei a GPU de volta, o Windows também havia ligado normalmente. A primeira coisa que fiz foi ir atras de instalar os drivers da GPU mas então, deu pau de novo (No meio da instalação a tela fica preta e não volta mesmo esperando mais de 10 minutos. quando reinicia, congela no boot, ai precisa do Modo Seguro de novo), e agora estamos aqui, de vez enquando liga normalmente, mas sempre sem os drivers gráficos. Ou apenas liga em modo Seguro. É algum problema com os drivers, eu acho. Nunca me ocorreu isso antes, foi do nada, estava tudo perfeito. Quero apenas tentar achar a solução. Peço dicas. Abraços. (Quem precisar de imagens, posso inserir algumas, ou subir algum Vídeo no Youtube, só pedir quais.)