Telas azuis intermitentes no WIN 10 - durante o uso do navegador

[Jack Huzuray]

Salve! Tudo certo?
Estou com alguns problemas de tela azul recentemente com o meu desktop. Ele possui a seguinte configuração:

Ryzen 5 3600

GTX 1660 Super Galax

2x8gb Corsair Vengeance 3000mhz

B450M DS3H Gigabyte

Fonte CX 450 Corsair 80 plus bronze

HD 1TB SEAGATE

SSD 240GB Kingston

Windows 10

 

Estou tendo problemas com tela azul já tem um tempo. Em pesquisas na internet, eu acabei tentando encontrar alguma solução: já realizei o Diagnóstico de Memória do Windows e não deu nenhum erro nas memórias; já formatei o pc (depois disso li o tópico do fórum de que não é recomendado formatar o pc), já usei esses comandos no CMD: "DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth" "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" "SFC /SCANNOW".

Alguns dos códigos que apareceram: 

kernel security check failure
page fault in nonpaged area
driver irql not less or equal

 

Muitas vezes a tela azul ocorre quando estou no navegador (chrome e edge), assistindo algum vídeo.

Tenho jogos pesados instalados no computador e não tive problemas de tela azul enquanto os jogava.

 

Estou anexando alguns prints do bluescreenview. (outros dumpfiles eu perdi em razão da formatação).

Espero que vocês possam me dar alguma luz. Agradeço desde já pela atenção de todos.

Um abraço!

[Visitante]

@Jack Huzuray Todos apresentam erro de driver da GPU - então ela pode ser um problema.

 

No entanto, Page_Fault é um erro relacionado com Memória + Disco Rigido. Talvez seja só algum setor corrompido no HD e/ou SSD.

[Jack Huzuray]

@Gui GC Entendi. Eu comprei a gpu no final de 2020. Os drivers eu sempre atualizo pelo programa da GeForce Experience. Qual seria a recomendação nessa situação, até para entender se seria caso de erro de hardware ou alguma incompatibilidade de driver.
Sobre o HD e o SDD: o SSD eu uso desde 2020 e foi formatado recentemente. O HD já é mais antigo, e faz um tempo que eu não faço uma desfragmentação nele. Isso poderia estar relacionado com o erro?
Abraço amigo!

[Visitante]

@Jack Huzuray  Não, não acho que a falta de desfragmentação seria um problema, e a não ser que você tenha desativado o Windows faz desfragmentação de tempos em tempos automaticamente.

 

Você consegue forçar essas telas azuis, o que exatamente você está fazendo quando elas ocorrem? Eu diria para tentar desconectar o HD. E tentar causar uma tela azul.

[Jack Huzuray]

@Gui GC Elas ocorrem normalmente quando estou vendo um vídeo no navegador. Alguma aula ou vídeo no youtube. Já tive tela azul com o computador parado também, talvez só com o navegador ligado. O curioso é que eu jogo nesse mesmo pc, e as telas azuis não aparecem.

[Visitante]

@Jack Huzuray  Poderia ser a fonte também o problema, tensão caindo muito a ponto de desligar o PC. Nesse tipo de caso é normal por exemplo, o PC se manter ligado em um teste de stress, mas ao terminar o teste pela caída repentina de tensão o PC desliga.

[Jack Huzuray]

@Gui GC Um amigo falou em reverter os drivers da gpu, tentar buscar alguma versão mais antiga. O que acha?
Não instalei nenhum hardware novo recentemente, e já tenho esse pc há um tempo.

[Visitante]

@Jack Huzuray Poderia tentar outro driver, um driver mais novo poderia trazer algum bug para o funcionamento de algum modelo de placa de vídeo.