Lenovo IdeaPad 1 não reconhece monitor conectado windows 11

[8fe9ntsh]

Olá recentemente comprei um notebook IdeaPad 1 da lenovo e também um monitor Philco modelo PMG32C900FG.

Conectei o HDMI no notebook e não da Vídeo, mas quando conecto em um xbox ou outro notebook esta dando tela normalmente, estou indo nas configurações e quando clico para detecta outra tela, aparece a mensagem de não encontramos outra tela. já atualizei todos os drives mas não funciona.

 

Especificações do notebook

 

 

 

[G4R0D]

o monitor aparece conectado quando você olha no gerenciador de dispositivos?

já tentou as duas portas HDMI?

baixa o driver do monitor e instala

 

talvez a porta HDMI do note esteja ruim (suja, mau conectada, ou morta também)

[8fe9ntsh]

não aparece o monitor, o notebook é novo tem 1 mês que comprei lacrado será que a porta possa ter vindo com problema ? Já testei nas duas portas HDMI do monitor mas não foi.

[G4R0D]

@8fe9ntsh tenta ligar a outra tela qq, uma tv por exemplo, e se tiver outro cabo tb, porque se o monitor está pegando com esse cabo em outro lugar os dois estão ok, mas pra ter certeza de o q é a causa da incompatibilidade com o note é bom ir eliminando as variaveis