internet caindo quando baixo algo

[InexisTencepont]

toda vez que eu baixo algo, a minha internet cai

vi no visualizador de eventos e achei isso

alguém consegue me ajudar?

 

A interface de rede "Realtek PCIe GbE Family Controller" iniciou a redefinição. Haverá uma interrupção momentânea de conectividade da rede enquanto o hardware é redefinido. Motivo: The network driver detected that its hardware has stopped responding to commands. Essa interface de rede foi redefinida 2 vez(es) desde sua última inicialização.

[Visitante]

@InexisTencepont  Já tentou reinstalar o driver?

[InexisTencepont]

como eu faria isso

[urbanorbr]

19 minutos atrás, InexisTencepont disse:

como eu faria isso

vá no painel de controle, adicionar e remover programas, e pesquise pelo nome de sua placa de rede.

 

[Visitante]

1 hora atrás, InexisTencepont disse:

como eu faria isso

 

Se seu windows for o 10, clique com o direito do mouse no menu iniciar.

Escolha a opção "gerenciador de dispositivos".

Clique na setinha "adaptadores de rede".

Clique com o direito do mouse no modelo da sua rede (realtek).

Selecione a opção "desinstalar dispositivo".

Após desinstalar..., reinicie.

Veja se o problema de queda..., continua?!!