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O meu pc está com loop de tela azul, foi após eu colocar um processador novo e atualizar a BIOS, toda hora da um código de erro diferente, eu mandei pra um técnico, ele limpou, testou e disse q não deu nada, mas chegando na minha casa começou de novo, ja troquei o filtro de linha e to prestes a trocar a placa-mãe. Pode ser algum problema envolvendo a energia de casa ou a fonte?

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@Xubalaco  Começa deixando apenas o computador e o monitor ligado. Se para de dar tela azul, é algo que estava conectado no PC. Depois disso é tentativa e erro para descobrir qual é o periférico causando problemas.

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@Xubalaco Pode ser sim algum problema com energia na casa ou na fonte. Mas poderia ser algum outro hardware em curto.

 

É mais provavel que seja energia da casa, já que o problema não ocorreu com o técnico. Ou qualquer outro periférico que não tenha ido junto com o PC. Poderia ser até algum problema com temperatura, teu PC ficar em algum lugar que não é bem ventilado.

 

Quais são essas telas azuis? Use o BlueScreenView se tiver acesso ao PC.

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@Gui GC Acredito que temperatura não seja o caso porque eu usava ele de boa antes de colocar o processador novo, inclusive jogando jogos bem pesados. Os erros de tela azul são a maioria de memory management, as vezes da kmode exception not handled, irql not less or equal, system thread exception not handled e win32kbase.sys.

@Tiberio Indus 500

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@Xubalaco É melhor verificar a temperatura com algum software - como o HWInfo64 -, não sei o quão mais quente é esse seu processador novo. Poderia ser até o processador novo que veio com defeito, já que o erro começou após essa troca.

 

O memory management seria um erro especifico de memória, ou talvez poderia até ser causado pela controladora de memória do processador estar danificada.

 

Enquanto outros erros são ligados a software, talvez Windows corrompido.

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@Xubalaco  Eu entendi que funcionou na casa do técnico, então não é lógico pensar que pode ser a placa-mãe e/ou qualquer outra peça que esteve na casa do técnico.

 

Agora se o técnico testou o PC com a lateral aberta, com ar condicionado ligado, com o PC em um local bem ventilado. Isso talvez evitasse qualquer tela azul causada por problemas de temperatura.

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O técnico fez uns testes de stress no pc e chegou a 90° sem desligar nem dar tela azul. Eu testei em casa apenas com cabo da fonte e HDMI em uma tomada diferente e continuou dando problemas, tem alguma outra solução que eu posso tentar?

@Gui GC

20 minutos atrás, Xubalaco disse:

O técnico fez uns testes de stress no pc e chegou a 90° sem desligar nem dar tela azul. Eu testei em casa apenas com cabo da fonte e HDMI em uma tomada diferente e continuou dando problemas, tem alguma outra solução que eu posso tentar?

 

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@Xubalaco 90ºC é alto pra caramba, mas não é suficiente para desligar o PC mesmo. Normalmente isso acontece em 105ºC.

 

Agora esses 90ºC foi na casa do técnico ou na sua casa? Porque como eu disse mudando o ambiente, muda a temperatura. Se o técnico tem ambiente controlado, fica em baixo do ar condicionado a 15ºC o PC vai aquecer menos, do que se estiver na sua casa em temperatura ambiente de 30ºC. Ou se o local em que o gabinete fica é pouco ventilado.

 

A que temperatura o processador esta chegando em sua casa tanto em idle quanto em stress. Pode fazer o teste de stress de CPU do AIDA64.

 

Acho que baixar um programa como o HWInfo64 e responder objetivamente esses dados sai mais barato, do que chamar um eletricista para verificar se há problemas na sua rede elétrica.

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