Impressora P1102W com dificuldade de puxar papel

[Carlos Eduardo Possobom]

Bom dia a todos, estou com uma impressora hp p1102w que ela só fica fazendo barulho de click do solenoide, já troquei ele 4 vezes, troquei toner, já troquei pickup.

Segue vídeo do problema, se alguém sabe ou já pegou esse tipo de problema por favor me ajude estou a 4 semana já com esse problema e não consigo resolver.