HP CP1525 Imprime, mas a folha sai em branco, não está saindo a tinta

[Michelle.Cristofolini]

Olá, comprei uma laser HP color CP1525  no final do ano, no anúncio dizia que a impressora era 220, mas quando liguei na tomada, ela queimou. Troquei a fonte alta e a baixa. No entanto a impressão está saindo em branco, sem marcar erro no visor.

Já passou por 3 assistências e me dizem que não tem peça, moro em cidade pequena, está tenso resolver esse problema pois dizem que não vale a pena arrumar e já tem 4 meses que estou nessa situação.

Estou pensando em comprar o laser scaner e a placa controller dela, contudo, desconfio que possa ser a fonte alta com problema. 

 

Algum técnico que entenda bem de manutenção dessa hp para me dar uma opinião, ou me indicar algum técnico bom na região de Blumenau SC?? 

[ativao]

39 minutos atrás, Michelle.Cristofolini disse:

no anúncio dizia que a impressora era 220, mas quando liguei na tomada, ela queimou

geralmente junto com algum aparelho q você comprou, em alguma "parte" dele vem umas informações e la diz de fato qual a tensão e tambem é ideal verificar quais tomadas da sua casa sao em diferentes tensões 

 

43 minutos atrás, Michelle.Cristofolini disse:

está tenso resolver esse problema pois dizem que não vale a pena arrumar

dando uma pesquisada, n achei a data q essa impressora foi lançada

mas qualquer coisa, podes entrar em contato com a fabricante da máquina 

https://support.hp.com/br-pt/contact