PC travou e não quer mais sair da tela de BIOS

[Luckarino]

Boa noite rapazeada, hoje eu preciso da ajuda de vocês para o seguinte.. meu amigo estava usando o pc dele normalmente, jogando alguns jogos e tudo mais, até que durante em uma dessas suas jogatinas de hoje, o pc simplesmente travou no jogo, congelou completamente, e dai a única solução que ele teve mesmo foi de reiniciar pelo botão de power, só que logo em seguida após reiniciar o pc, ele me disse que o mesmo estava indo automaticamente para a tela de BIOS, e não queria mais sair dela, mesmo apertando o F4, para salvar e sair, a tela apagava e logo em seguida, voltava para a BIOS. beleza, ele me disse isso e eu vi o que dava pra fazer, tentei ver para ele se era possível desabilitar o security boot, pela aba de segurança da BIOS, entretanto esta opção não aparecia.. só estava aparecendo essas duas opções que envolviam a senha do administrador ? não tenho certeza sobre o que seja isto, se alguém poder me esclarecer em algum outro momento ficaria grato.

  

 

 

Enfim, continuei tentando ver o que poderíamos fazer, falei para ele ir na aba de boot e ver se era possível mudar a ordem de boot dos dispositivos conectados, para colocar o seu SSD como primeira opção, mas adivinhem, a lista de prioridades também não estava aparecendo...

 

 

Só me restava ver se a BIOS estava reconhecendo o SSD, fui na opção de configurações de sata e aqui estava a listagem dos dispostivos conectados:

 

   Aparentemente não está reconhecendo mesmo ...

 

Bom, agora realmente não sei se o SSD dele realmente parou de funcionar ou se o problema está em outro lugar, lembro que mês passado, quando ele adquiriu este pc, fiz ele baixar o CrystalDisk para ver como estava a saúde do SSD, e aparentava estar tudo normal.. enfim, a única coisa que não realizei foi dar um clear CMOS, pois tudo isso que eu ajudei ele a fazer foi por vídeo chamada, já que moramos muito longe um do outro e ele não sabe mexer muito nos hardwares dos computadores.. por fim, peço a ajuda de vocês para me dar alguma luz do que possa ser este problema, é o SSD mesmo ? ou é alguma configuração faltante ? 

[Edvaldo J. Frederico]

@Luckarino Noite

 

Qual a configuração completa do PC, as vezes é só um mau contato no cabo sata.

Tente desconectar e conectar novamente.

[Luckarino]

@Edvaldo J. Frederico opa, então, sobre a placa-mãe eu não vou saber lhe responder precisamente, pois ele não entende muito bem de hardware, e não conseguiu reconhecer que placa era, comprou o pc montado já, apenas sei que é um kit x79, o processador é um xeon e5-2470 v2, o pc tem 16 gb de memória ram DDR3, a fonte é uma genérica de 230w sim, é fraca, eu já tinha alertado ele sobre isso e o mesmo estava providenciando em comprar uma fonte nova já. Mesmo a config sendo relativamente fraca, o antigo dono já a usava por 1 ano, com este mesmo SSD, então meu amigo usou-a por 1 mês e agora apresentou este problema.