Computador congelando (as vezes)

[Rafael Graczeck]

Olá pessoal, estou com um problema no meu PC, as vezes ele congela do nada, não responde a nenhum comando porém o mouse continua se movimentando, e a única forma de voltar ao normal é resetando pelo botão mesmo, o problema é que é somente as vezes que acontece, muitas vezes estou jogando ou trabalhando com solidworks e não acontece nada, porém quando estou com pouco uso, as vezes só o google e o solidworks aberto (baixo consumo de RAM), sem nenhuma exigência pesada, acontece esse problema, poderia ser alguma configuração da BIOS? Estou com o perfil XMP de 3600mhz para as memórias RAM. Se alguém conseguir me dar uma luz sobre o que pode ser ou qual caminho tomar para resolver esse problema agradeço! Pois é bem inconveniente, esses dias aconteceu no meio de uma prova online.

 

Minha configuração é:
 

Placa-mãe Aorus B550M Elite

Processador AMD Ryzen 7 5700g

2 pentes de memória RAM Kingston Fury Beast, 16GB, DDR4, 3200MHz

SSD Samsung 980 PRO MZ-V8P2T0B 2TB NVMe

Water Cooler Led Argb Agua Master Liquid 240mm LGA 1700

Fonte Corsair Atx 750w - Cv750 - 80 Plus Bronze

[Rafael Graczeck]

Pessoal se alguém tiver qualquer luz para me ajudar, qualquer informação a mais que eu possa enviar, ficarei muito grato pela ajuda.

[Alexerino]

Amigo, estou com o mesmo problema e com uma aorus b550m igual a sua, com um Ryzen 5800x...
Eu estava desesperado achando que era a VGA pois passei por um problema com umidade e a VGA deu uma oxidada, mas depois de levar na assistência funcionou bem. Imagino que possa ser algo da BIOS, vou tentar atualizar e volto aqui.