Windows 10 dando tela azul

[maycon2]

Boa noite! recentemente formatei o Pc na tentativa de arrumar o windows. ele funcionou, liguei 2x e na 3x ele deu tela azul. depois disso eu fui fazer teste de bad block e ver a saúde do SSD pois o mesmo tem 2 anos mas ele passou nos testes. aí eu pergunto onde é o problema?

Foto 1 saúde do SSD;

Foto 2 teste de bad block no SSD;

Marca: winmemory.

 

[Kaze_jp]

@maycon2 , olá 

Dúvidas:

• Foi feito limpeza do computador recentemente? Se não. Recomendo passar limpa contato ou alcool isoproprilico 99,8% nas memórias e slot das memórias.
• Esse SSD está com quantos % de espaço livre? Se tiver em 10% ou menor, pode ser esse o problema.

[maycon2]

@Kaze_jp boa noite! foi feita limpeza há pouco tempo com os materiais mencionados por você.

O SSD está com a metade do espaço vazia.

[Kaze_jp]

@maycon2 , 

• Verifica a montagem das memórias pode ser elas um pouco soltas.
• Então se possível da uma olhada na memórias se tiver dois, tenta colocar uma memória em um slot para verificar, se apresenta defeito de tela azul mencionado.

[maycon2]

@Kaze_jp neste caso as memórias estão instaladas corretamente pois na BIOS aparece as 2 mas mesmo assim eu segui o q você disse. testei 1 memória e depois a outra separadamente e nenhuma apresentou problema. obs.: reiniciei o PC várias vezes com cada memória.

[Kaze_jp]

@maycon2 , 

Então teve algo novo como dispositivos na USB ou algo atualização instalado recentemente? Podem gerar tela azul no Windows por causa de drivers ou atualizações baixadas.

[maycon2]

@Kaze_jp eu instalei mais SSD foi então que vomeçou esse problema de tela azul.

esses novos SSD foram verificados e estão bons.

e depois disso eu formatei o Pc pensando que iria resolver...

[Kaze_jp]

@maycon2 , 

• Verifica o modelo da placa-mãe do seu setup. E olha a porta SATA se for SSD normal.
• Qual está usando e da uma olhada no manual. Use a numeração com menor número. por exemplo: SATA2, SATA1 e tal. Pode ser esse porta dando conflito com algo na USB.

[maycon2]

@Kaze_jp Sim é SSD sata. não é NVMe.

eu coloquei o windows na porta 1 e o outro SSD na 2.

quando você citou 'que pode tá dando conflito na USB' eu me lembrei do HD externo que uso quando vou remover com segurança o windows diz que não é possível fazer está ação com segurança.

[maycon2]

@Kaze_jp Eu removi as memórias, testei uma por uma e depois de ver que não tem problema eu as montei e o PC ficou normal.

obs: houve uma formatação e instalação de todos os drivers e programas das placas instaladas no setup.