erro codigo 43, ao instalar impressora.

[cmsouza]

Pessoal, ja realizei todos os testes que encontrei na internet. troca de cabo, cheguei a trocar ate o sistema, mesmo assim não ta funcionando. Lembrando que também já instalei todos os drives da impressora e da placa-mãe e controlador da placa. mesmo assim continuar com problema.

[claudineybm]

Olá.

Chegou a ligar esta impressora em outro computador?

Se também der "Dispositivo USB Desconhecido", então a comunicação USB dessa impressora está com defeito. Talvez essa impressora tenha conexão por cabo de rede, ou wi-fi. Quase toda impressora hj em dia tem. Aí dá pra usar a imp por essas conexões.

OBS: O erro que está dando significa que o PC pergunta para o dispositivo "Quem é?", e o dispositivo não responde. Então tem o erro "Falha na Solicitação de Descritor de Dispositivo"