Notebook - Desligando ao conectar a fonte de energia

thiago.jj · 27 de julho

Pessoal

estou com um notebook i5 antigo, com windows 7 HD sata ele reiniciava com frequência, foi substuido por SSD windows 10 apos 1 ano mais ou menos começou a desligar com frequência, inclusive durante a instalacao do windows.

ja foi enviado para uma assistência e fizeram limpeza por conta de aquecimento e la não desligou.

voltou e continuou desligando, ate que resolvi testar sem o carregador, ficou 3hrs ligado e nada de desligar.

coloquei o carregador com adaptador para não usar o plug do meio (aterramento)

alguém ja viu isso acontecer? Problema com aterramento

lembrei que alguns anos atras onde trabalhava, quando ligavam um note no HDMI não mostrava nada na tv, era so desligar a fonte que mostrava(tiraram o terra da fonte e tudo funcionando)

mais alguém ja passou por isso? Algum tecnico sabe o que acontece?

obrigado

Jeferson Fagunde · 4 de agosto

Veja se a tensão que sai do adaptador para o note se está correta. Teste com outro transformador (mas tenha certeza que a corrente de saída é igual ou INFERIOR ao do transformador original do teu note). Isso está parecendo que o transformador está com algum problema, o note detecta isso e se desliga para evitar danos.

thiago.jj · 6 de agosto

não encontrei uma fonte para testar ainda, acho que terei que comprar e qualquer coisa devolver…

você acha que existe a possibilidade de ser a placa-mãe?

Gabriel U · 6 de agosto

Sem testar o seu carregador com um multímetro, para verificar se a tensão dele está muito abaixo de 19V, não há muito mais o que sugerir, já que ele é o principal suspeito do seu problema.