Meu pc não conecta no wifi nem por cabo e nem wifi

[kawa0989]

Comprei um pc recente (usado) porém, ando tendo dois problemas o primeiro e que ele não conecta a Internet ele não tem placa wifi. E quando conecto o cabo de rede nele ele acende as luzes da parte de traz uma laranja e uma verde. Porém continua sem sinal de internet.

Outro problema, junto dele veio também um SSD de 128 GB que o antigo proprietário disse ter formatado ele para usar como memória externa, porém toda vez que tento abrir o computador com ela junto do meu HD principal meu computador trava na tela de opção para entrar na BIOS ou continuar e dai não consigo fazer nada, quando tento apenas com o SSD conectado nada aparece, ele trava antes mesmo de aparecer opção de entrar na BIOS ou continuar etc. O SSD não e usb entt não sei se pode simplesmente conectar ele com o pc ligado

A justificativa desse antigo dono e que o SSD dele esta configurado como prioridade... mas eu não sei como reverter isso

[Edvaldo J. Frederico]

@kawa0989  Tarde e bem vindo

 

Qual a configuração do computador e sistema operacional?

Os drivers estão instalado?

Aparece alguma mensagem de erro quando você tenta conectar por Wi-Fi ou cabo de rede/