Ativação do Dual Channel (2x8gb 2400mhz)

[Henry Almeida]

Olá pessoal,

 

Estou com uma dúvida e gostaria muito de ajuda.

 

Seguem as especificações do meu PC:

 

Como podem ver, possuo 2 pentes de memória RAM, cada um com 8 GB (2400mhz), acontece que não consigo ativar o Dual Channel de jeito nenhum.

 

Atualmente, os pentes estão na posição 1 e 2;

 

Quando coloco os pentes na posição 1 e 3, ou 2 e 4, o computador liga, mas não dá vídeo nenhum.

 

Já procurei de tudo na BIOS, mas não encontro nem a opção de XMP nem de Dual Channel.

 

Já testei todos os slots separadamente, e todos estão funcionando.

 

Pesquisei bastante e a dica que recebi foi retirar o processador e os pentes, passar limpa contatos e tentar novamente.

 

Alguém pode me ajudar?

 

[superrblue]

já tentou ver se o pc dá boot pelo grafico integrado quando tá em dual channel?

tipo ao invés de ligar o cabo HDMI na placa de Vídeo, liga direto na placa-mãe, e vê se o pc tá dando boot pelo grafico integrado, quando as memória estão em dual channel

[Gabriel U]

Olá, Henry. Seja muito bem-vindo ao Clube do Hardware.

A sugestão do colega acima é pertinente. Vale a pena fazer o teste. Caso não dê certo, coloque suas memórias novamente na disposição certa, intercalada, ligue o computador, entre no BIOS, verifique se os 16GB estão sendo identificados, resete o BIOS para o padrão de fábrica, e tente ligar de novo.

[Henry Almeida]

@superrblue @Gabriel U  obrigado por responderem,

 

Então, já tentei retirar a placa de vídeo e liguei somente com o vídeo integrado, porém acontece a mesma coisa, o computador liga, mas não dá vídeo nenhum, não consigo nem entrar na BIOS desse jeito,

 

Ai quando volto as memórias para a posição 1 e 2 o PC liga normalmente, com o vídeo integrado ou com a placa de vídeo.

 

Inclusive, já realizei o reset da placa-mãe, porém continua a mesma coisa.