PC Dell Vostro 260s quando vou instalar o Windows 10 tela azul.

[henryvaz]

Boa noite Pessoal,

Estou com uma maquina de um cliente que estava com problemas, O windows não iniciava e ia para a tela de solução de problemas, qualquer solução que eu tentava ali o windows travava, o cliente autorizou reinstalar a máquina.

Pois bem quando tento instalar o windows 10 ou até mesmo o windows 7, a maquina apresenta uma tela azul, no windows 10 quando está rodando a bolinha ela trava e depois de algum tempo aparece a tela azul com a informação que está na foto em anexo, Machine Check Exception.

 

Troquei memória, HD, coloquei outro cabo sata e nada, somente o processador que eu não tenho é um i3 ou i5 de segunda geração, uma informação que pode ser importante, o cliente usou o PC com o cooler sem funcionar por um tempo.

 

Se alguém puder ajudar ou ter uma ideia, é no momento da instalação e não com o windows rodando ok?

 

Obrigado pessoal.