henryvaz

Acabou que a vendedora não me passou o notebook logo não consegui descobrir o problema 😞

@Henrique - RJ farei, o problema é que o notebook ligava agora nem sinal de vida mas vou tentar aqui algumas coisas e volto para avisar, obrigado.
 
@RS Faria @Henrique - RJ vocês não vão acreditar, a fonte do notebook deu problema no mesmo momento em que eu troquei a tela, acreditam!?

Resolvi olhar com multímetro a fonte e ela está doida vai a 19 volta para 0 depois fica variando, coloquei outra e o notebook ligou, porém a tela que eu coloquei está com defeito também.
 
Não mexo com eletrônica ai já viu, fico perdido igual a cego em tiroteio.

Abraços e obrigado pessoal.
 
Se alguém souber como fecho o tópico sem clicar em "essa foi a solução" me ajudem ai.

Bem, a solução foi depois de ter trocado umas 4 vezes a tela e de empresas diferentes é que aceitei a que ficou menos pior, telas genéricas me parecem com baixa qualidade.
 
Tópico encerrado.

Olá Pessoal,

Estou com um problema aqui com um computador de um cliente, com essa placa-mãe Gigabyte B550M H com um processador Ryzen 5 5600x, simplesmente não instala o windows.

A máquina nem BIOS acessava, o teclado não acendia, então ressetei a BIOS e consegui entrar nela porém não consigo instalar nem em Legacy ou em UEFI.
 
Os sintomas são:

LEGACY: fica no logotipo do windows 10 antes de abrir a instalação e o teclado sem estar travado.

UEFI: logotipo do windows e teclado não responde.

Coloquei umas fotos da BIOS se alguém puder dar uma luz.

Obrigado.
 
 
 




Solucionado! 

Pessoal o cliente me falou que tudo funcionava no computador, mas agora consegui achar uma informação que eu imagino que ele não me passou.

A BIOS tem que ser a F10 olhei no site e achei uma tabela, estou achando que o cliente tentou atualizar a BIOS e fez besteira.

Enfim o processador em questão PRECISA da BIOS F10, atualizei e estou conseguindo instalar o Windows 10.

Obrigado.

Bem, podem fechar era o teclado, acabou que esqueci de atualizar, apesar que quando testado o teclado está todo OK e sem teclas agarradas ou travadas.