PC com Ryzen 5 5500, RX 480 e msi a520m a-pro liga mas não dá vídeo

[Ana laisa]

configuração do pc:

placa-mãe msi a520m a-pro 

Ryzen 5 5500 

2x8 gb ram

rx 480 sapphire 8gb

fonte msi 600w

sdd m2 500gb

 comprei todas novas 

o pc liga tudo certinho, mas não da Vídeo eu ja resetei BIOS,troquei as ram de lugar,

verifiquei os conectores e cabos estão todos certo, e mesmo assim não deu imagem.

Alguém help eu por favor  

[Gabriel U]

Boa tarde. Seja bem-vinda ao Clube, Laísa.

O cabo que conecta o PC ao seu monitor... onde ele está conectado agora? Na placa-mãe ou na RX 480?

[Ana laisa]

 @Gabriel U

 está conectado na rx 480

[Gabriel U]

14 horas atrás, Ana laisa disse:

 @Gabriel U

 está conectado na rx 480

Se o driver de vídeo da sua RX 480 estiver ausente no momento, você precisa testar a conexão na placa-mãe primeiro, para ver se em algum dos dois o computador dá Vídeo.

[Ana laisa]

@Gabriel U mas desde q eu terminei de montar e liguei da primeira vez ja não estava dando imagem,ent não teve como baixar drives ainda, e na placa-mãe fica aceso o led de boot

[Gabriel U]

19 minutos atrás, Ana laisa disse:

@Gabriel U mas desde q eu terminei de montar e liguei da primeira vez ja não estava dando imagem,ent não teve como baixar drives ainda, e na placa-mãe fica aceso o led de boot

Exatamente disso que eu estava falando: tire o cabo da placa de vídeo e coloque na placa-mãe primeiro. Pode ser que seu PC dê vídeo por ela. Se for o caso, remova a placa de vídeo primeiro, e depois conecte o cabo do seu monitor apenas na placa-mãe.

[Ana laisa]

@Gabriel U eu ja fiz isso, conectei o cabo VGA na placa-mãe,porém da mesma forma não deu imagem,ate mesmo tentei ligar na tv com cabo HDMI (tanto na placa de Vídeo com na placa-mãe)

[Gabriel U]

6 minutos atrás, Ana laisa disse:

@Gabriel U eu ja fiz isso, conectei o cabo VGA na placa-mãe,porém da mesma forma não deu imagem,ate mesmo tentei ligar na tv com cabo HDMI (tanto na placa de Vídeo com na placa-mãe)

Entendi. Quando você testou a placa-mãe, a placa de vídeo estava desconectada do PC?

[Ana laisa]

@Gabriel U ssimm, estava desconectada

 

[Gabriel U]

2 horas atrás, Ana laisa disse:

@Gabriel U ssimm, estava desconectada

 

Bom, se já testou ambos, placa-mãe e de vídeo, sobra o monitor e os cabos, VGA e HDMI, que você estiver usando. Além disso, você disse que resetou a BIOS. Como fez isso?

[Ana laisa]

@Gabriel U não sei se fizer isso reseta na vdd, mas apenas tirei a bateria mesmo e após alguns minutos coloquei de volta

[Gabriel U]

5 minutos atrás, Ana laisa disse:

@Gabriel U não sei se fizer isso reseta na vdd, mas apenas tirei a bateria mesmo e após alguns minutos coloquei de volta

1. Desconectar o computador da energia (pressionando o power em seguida, algumas vezes).

2. Retirar a bateria da placa-mãe.

3. Religar o computador à energia por 5 segundos (sem a bateria).

4. Desconectar novamente da energia (da tomada).

5. Pressionar o botão power algumas vezes (fora da tomada).

6. Recolocar a bateria (ainda fora da tomada).

7. Religar o computador.

[Ana laisa]

@Gabriel U antes de eu tentar isso,vou tentar outra coisa, eu acredito q o problema seja na BIOS ja q fica o led de boot fica ligado, ent vou pegar um sdd m2 q ja tenha o windows instalado e colocar no meu pc pra ver se da imagem.

o que você acha?

[Gabriel U]

38 minutos atrás, Ana laisa disse:

@Gabriel U antes de eu tentar isso,vou tentar outra coisa, eu acredito q o problema seja na BIOS ja q fica o led de boot fica ligado, ent vou pegar um sdd m2 q ja tenha o windows instalado e colocar no meu pc pra ver se da imagem.

o que você acha?

Pode ser que funcione. Ou então: você pode tentar ligar seu PC sem as memórias RAM, e ver de que forma sua placa-mãe reage (pra ter certeza de que sua BIOS está funcionando normalmente).