Linhas estranhas no monitor após formatação do Windows 10

[Leandro Vaneti]

Boa tarde pessoal,

 

Galera estou com uma situação na qual eu nunca me deparei, após realizar a formatação do meu computador que possui a placa de vídeo AMD RX 6700 XT de 12GB, quando eu instalo o Windows 10 e ele aplica as primeiras atualizações no meu monitor começam a aparecer na parte superior duas faixas meia escuras (mais visíveis quando se tem uma imagem azul) e mesmo atualizando os drivers da placa de vídeo para a versão mais recente esse problema ainda ocorre.

Deduzi que poderia ser o monitor, mas eu o utilizo para trabalho também e no meu notebook de trabalho não apresentam essas faixas apenas no meu pc pessoal.

A porta HDMI dele é conectada a placa de vídeo será que esse problema está acontecendo por algum problema na placa de vídeo? ou deu algum problema na montagem da ISO na hora da formatação, não sei se alguém puder me da uma LUZ eu agradeceria muito, pois tentei várias coisas e até agora não consegui resolver, vou anexar uma foto na postagem para que seja possível visualizar a situação na qual eu me refiro.

Desde já agradeço o apoio.

[Banunin]

@Leandro Vaneti Na BIOS também fica assim?

[Leandro Vaneti]

@Banunin Não eu também fiz esse teste esqueci de mencionar, mas na BIOS não fica assim, e também naquela tela roxa do Windows 10 onde faz a formatação ele fica normal. A partir do momento que é aplicado os primeiros drivers após a formatação a imagem apresenta esse problema.

[Banunin]

@Leandro Vaneti Então GPUs com defeito quando drivers instalados os artefatos aparecem, quando não instalados ficam normal, tente trocar a gpu e instale o driver dela para confirmar.

[Leandro Vaneti]

@Banunin Eu tenho um outro monitor, hoje a noite vou fazer um teste com ele pra ver se o problema é apresentado nele também, porque esse meu monitor ele tem a taxa de atualização de 144hz e ai eu não se isso pode estar influenciando em alguma coisa, esse outro que vou testar não possui taxa de atualização alta, então vou testar nele pra ver descartar se o problema está no monitor ou se o problema está em algum outro fator.

@Banunin Desculpa mas quando você diz GPU você está se referindo a placa de vídeo? sou meio leigo no assunto rsrs

[Banunin]

@Leandro Vaneti O sintoma que descreveu pode ser problema na GPU, mas teste outra placa de Vídeo para confirmar, antes de sair trocando e ficando desesperado.

[Leandro Vaneti]

@Banunin Sim eu vou testar com outro monitor só pra descartar essa possibilidade também, mas ai se o problema continuar ai vou ter que levar numa assistência técnica porque eu não tenho uma outra placa de vídeo para testar, mas agradeço a dica.

[Banunin]

@Leandro Vaneti Se quiser pode até comprar uma placa bem baratinha apenas para dar Vídeo, para caso fique sem a sua enquanto a garantia manda uma nova, claro se ela estiver com defeito.

 

Sempre é bom ter uma placa só para dar Vídeo, por que se ficar na duvida/GPU principal estragar, com isso não fica sem pc até a nova chegar.

[Leandro Vaneti]

Sim você tem razão, o problema é que o pc já tem um tempinho e eu acho que a garantia da placa de vídeo já expirou rsrs mas vou ver como faço.