Após formatação meu Laptop Lenovo L340 está sem audio

[ViFe]

Em 03/01/2025 às 15:35, Manelvsan disse:

eu instalei o driver de Vídeo e deu a tela preta, não consegui restaurar o notebook e aí levei na assistência, lá eles formataram pro 11 e deu esse problema do audio, ai voltaram pro 10 pra ver se conseguiam restaurar o audio, porém nada resolvido.

 

Pra sanar todas as dúvidas, seu aparelho está na garantia???

Se NÃO estiver, coloque outra unidade de armazenamento e instale o ubuntu.

Faça o teste do som depois de estar conectado a internet e o sistema fazer a instalação dos drivers automaticamente.

[Ítalo Bandeira]

Além das dicas que o pessoal já passou, experimenta fazer um CLEAR CMOS para isolarmos (ao menos inicialmente) a possiblidade de ser uma falha no BIOS do equipamento. O procedimento consiste em remover a pilha de 3V (normalmente uma CR2032) que mantém alguns circuitos internos ativados mesmo com a máquina desligada

 

ATENÇÃO!! ... Só faça este procedimento se tiver as ferramentas adequadas, do contrário talvez seja melhor procurar uma assistência técnica de sua confiança para uma análise mais aprofundada.