Robô aspirador x Roteador

[TTaha]

Galera, boa tarde.

 

O problema é o seguinte: tenho um robô aspirador Liectroux XR500 e internet residencial Vivo fibra 500 MB com roteador Mitrastar gpt-2742gx4x5 e o robô fica desconectando sozinho do wifi. Não era pra acontecer isso… a gente adiciona uma vez e depois só controla ele pelo aplicativo, mas toda vez que vou usar ele está desconectado e tenho que fazer todo o procedimento de conexão novamente.

 

Contatei a fabricante do robô, eles concordaram que não era pra isso estar acontecendo e me enviaram uma nova antena wifi. Fiz a substituição da antena e nada mudou. Com isso, me enviaram uma nova placa-mãe. Fiz a substituição e o problema persiste… ou seja, parece que o problema não está nele.

 

É possível que o problema esteja no roteador? (Que seja ele que esteja “derrubando” a conexão do robô)… qual seria a solução nesse caso?

 

Obrigado!