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Estou tendo um problema para fazer a conexão de uma impressora via Ipv4 estático, esta tudo configurado correto (testei em outra rede e funcionou perfeitamente), mas quando vou na rede da operadora CLARO da erro não consigo achar ela na rede e nem pingar para responder da erro de "Host de destino inacessível". tenho que fazer uma liberação de porta junto a um tecnico da operadora?? 

  • Membro VIP
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Qual o IP da impressora e qual o IP do PC onde você está realizando o teste de ping?

 

Por acaso o IP da impressora você definiu manualmente ou deixou automático via DHCP?

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@Linio Alan  O Ip da impressora esta: 192.168.0.30 e o ip do pc esta 192.168.0.120 teste de ping estou fazendo via cmd. 
O ip da impressora foi colocado manualmente.

Levei a impressora em outra rede de internet e la esta funcionando perfeitamente

  • Membro VIP
Postado

Certo, certifique-se de que o teste está ocorrendo de um host na rede cabeada para a impressora, hosts na rede WiFi podem ter limitações com network segmentation como "AP isolation" ou outras que, à depender do equipamento, fazem isolamento de tráfego entre hosts.

 

Revise as configurações do seu roteador onde seus hosts se conectam, podem ocorrer falhas de roteamento, por exemplo, se alguns hosts conectam ao DHCP do modem da Claro, e se outros conectam ao DHCP do roteador/Access_Point, pode ocorrer de ambos -- modem e AP -- oferecerem mesmos IPs e isso causar problemas de roteamento nos hosts atrás de cada um desses roteadores.

 

Certifique-se de que não esteja aplicada nenhum filtro do tipo "MAC Filter", "AP Isolation" e correlatos, que possam impactar na conectividade entre os hosts da rede.

 

Conecte a impressora conectada diretamente ao seu PC via cabo, ajuste a configuração de IP entre ambos (PC = 192.168.1.2 / Impressora = 192.168.1.3) em uma rede ponto-a-ponto, apenas à título de testes caso nada do que foi mencionado acima resolva, novamente apenas à título de testes.

 

Poste também um esboço -- no Paint mesmo -- de como está estruturada a sua rede atualmente, tanto do ponto de vista físico (que portas conectam) como lógico (IP de cada um) para compreendermos melhor o seu cenário. Se possível, poste uma captura de tela das configurações dos equipamentos de rede.

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