Computador frequentemente sofrendo com queda de energia

[Adriana_Moreira]

Eu venho tendo problemas com o meu computador, porque muitas vezes ele desliga do nada várias vezes por dia.

No visualizador de eventos, o problema que mostra é Fonte Kernel-Power, Identificação do Evento 41, Categoria da Tarefa (63).

Eu já levei no técnico e ele trocou a fonte, mas o problema continuou. Procurei este mesmo fórum e uma pessoa me recomendou uma fonte de melhor qualidade,

que eu também comprei, que é a VIVA Stone 650. Então até o momento eu já troquei 3 vezes de fonte e 3 vezes de HD, mas o problema continua.

Agora o meu computador apresenta lentidão também para ligar. Ele acende a tela e o teclado, mas a CPU demora para dar sinal de vida.

Quando comprei este computador, nos 6 primeiros meses de uso, já começou a apresentar falhas porque a HD ficava desconectando, o que me levou a trocar também as HDs, mas foi somente a troca da fonte que resolveu esse problema. Mas agora surgiu esse outro, que ele simplesmente desliga a qualquer momento. Às vezes abrir um simples bloco de notas ou apenas deixar ele ligado sem fazer nada, é suficiente para ele desligar. Não parece ter exatamente um padrão, ele simplesmente desliga em qualquer momento.

 

Processador AMD Ryzen 5 4500 3.6GHz (4.1GHz Turbo)
placa-mãe Biostar B550MH, Chipset B550, AMD AM4, mATX, DDR4
memória DDR4 Geil SuperFrame, 8GB, 3200MHz, Gray
Placa de Vídeo SuperFrame Radeon RX 550 4GB, Dual Fan GDDR5, RX550
HD Seagate Barracuda 1TB, Sata III
SSD Hikvision E100N 128GB
Windows 10 Pro, 32/64Bits

[FoxBlack]

14 minutos atrás, Adriana_Moreira disse:

placa-mãe Biostar B550MH

   Biostar é uma placa de baixa qualidade. A causa de todo "problema" pode está nela.

   

   Se conseguir, testa os componentes em outra placa-mãe.

[Obama1617]

3 minutos atrás, FoxBlack disse:

 Biostar é uma placa de baixa qualidade.

[Banunin]

Pelo jeito esse técnico não é um técnico, troca fonte mas esquece de placa-mãe, onde é literalmente a MÃE do pc, se algum problema der, tem que ser olhada ela antes das outras, porque todas conectam nela.

 

Ela é a base para outros componentes, se ela der problema, os outros também vão dar.