PC só dá vídeo em single channel, memória RAM não funciona em dual channel

[victorpxf]

Pessoal comprei um pente de memória RAM nova que chegou hoje, DDR4 3200mhz, eu ja tinha um de 2600mhz.

Porém o pc liga e logo em seguida desliga quando ponho os 2 pentes, ja testei e os 2 estão funcionando, mas apenas funcionam em um único slot, se eu por no primeiro slot ele não liga.

sem contar também que a frequência está limitada em 1200 com os 2 pentes, ja ativei o xmp mas não mudou nada.

Por favor só queria saber se tem solução ou se é apenas o slot que estragou mesmo.

configuração:

 

RX580 8gb

AMD Ryzen 2600

B350M PRO-VH PLUS

fonte corsair 550cx

 

obs: placa de Vídeo e processador comprei a 1 mes atras.

 

[aulinho]

Em 25/02/2025 às 13:31, victorpxf disse:

Pessoal comprei um pente de memória RAM nova que chegou hoje, DDR4 3200mhz, eu ja tinha um de 2600mhz.

Porém o pc liga e logo em seguida desliga quando ponho os 2 pentes, ja testei e os 2 estão funcionando, mas apenas funcionam em um único slot, se eu por no primeiro slot ele não liga.

sem contar também que a frequência está limitada em 1200 com os 2 pentes, ja ativei o xmp mas não mudou nada.

Por favor só queria saber se tem solução ou se é apenas o slot que estragou mesmo.

configuração:

 

RX580 8gb

AMD Ryzen 2600

B350M PRO-VH PLUS

fonte corsair 550cx

 

obs: placa de Vídeo e processador comprei a 1 mes atras.

 

mesmo problema resolveu?